Hver gang du klikker på en hjelp kobling i et Windows -basert program eller komponent , kaller operativsystemet opp en kjørbar ligger i roten av Windows-katalogen . Kalt " HelpPane , " dette kjørbar åpner og leser hjelpefilene som ligger i en egen mappe . Disse filene blir deretter vist på skjermen i Hjelp-vinduet . I noen tilfeller kan denne filen være skadet , hindrer hjelp og støtte filer fra å vise . Hvis du vil installere denne komponenten , kan du bruke System File Checker å gjenoppbygge eller erstatte den kjørbare . Hvis installere den kjørbare mislykkes, kan du tilbakestille datamaskinen til en tidligere tid når det fungerte . Instruksjoner
overhaling eller utskifting Component
en
Start datamaskinen . Trykk gjentatte ganger på "F8 " tastatur -tasten til du ser "Advanced Boot Options "-skjermen .
2
Velg " Windows Safe Mode " og trykk " Enter" for å laste inn Windows med begrenset mengde programmer og tjenester .
3
Trykk på " Windows" og "R "-tastene samtidig for å åpne "Run . " Type " C : \\ Windows" i Kjør-boksen og trykk " Enter"-tasten . Dette åpner Windows-katalogen i et nytt vindu på skjermen.
4
Finn og høyreklikk på " HelpPane " filen . Klikk på " Endre " og endre navn på filen til " HelpPaneBackup . " Som standard skal filene bli sortert alfabetisk. Hvis du har problemer med å finne " HelpPane " filen , høyreklikke i et tomt område i mappen og klikk " Sort By , navn" for å sortere dem i alfabetisk rekkefølge .
5
Klikk "Start "og" Alle programmer ". Åpne " Tilbehør "-mappen og høyreklikk på " Command Prompt. " På høyre -klikk menyen, klikk " Kjør som Administrator" for å åpne Ledetekst med administratorrettigheter
6
Type. " SFC /ScanFile = C: \\ Windows \\ HelpPane.exe " i ledeteksten og trykk på "Enter "-tasten. Vent noen øyeblikk for System File Checker for å sjekke og reparere filen .
7
Start datamaskinen når du blir bedt om at verktøyet er fullført. Fortsett til neste avsnitt hvis Hjelp og støtte komponent fortsetter å mislykkes.
Gjenopprett Component
8
Trykk på " Windows" og "R "-tastene samtidig for å åpne "Kjør".
9
Type " rstrui.exe " i Kjør og trykk "Enter "-tasten. Dette åpner Systemgjenoppretting-verktøyet .
10
Klikk på " Velg et annet gjenopprettingspunkt " og klikk på "Next "-knappen . Dette vil vise et vindu som inneholder en rekke gjenopprettingspunkter.
11
Identifiser et gjenopprettingspunkt ved å se på " Dato og klokkeslett "-kolonnen . Klikk for å markere et gjenopprettingspunkt fra når du husker Hjelp og støtte komponent jobbet og klikk på "Next "-knappen .
12
Klikk på " Finish "-knappen på " Bekreft ditt Restore Point " skjerm . Datamaskinen vil starte på nytt og automatisk gjenopprette til den valgte datoen.