? Cisco CallManager er en samtale prosessor gitt til kunder av Cisco som en del av selskapets Internet Protocol-telefoni pakker. CallManager er utsending kjernen i prosjektet og arbeider for å integrere telefon nettverk , media servere , trafikknutepunkt og meldingssystemer . Hvis du er logget inn i systemet , kan du eskalere prioriteten til en samtale fra samtalen leder , da dette umiddelbart informerer en innringer at deres samtale har blitt videresendt , plassere dem i køen for neste høyeste nivå av kontakt. Instruksjoner
en

Åpne Cisco CallManager Client på en datamaskin som er koblet til CallManager nettverket. Klikk "Start" ( Windows -logo -knappen) og deretter " Alle programmer " og deretter " Cisco CM Client . "
2

Vent som nettverket serveren er oppdaget, så oppgir brukernavn og passord når bedt om det. Klikk på " Godkjenn ".
3

Klikk " aktive samtaler " og finn samtalen du ønsker å eskalere. Klikk på " Force Escalation . " Hvis samtalen ikke kan bli ytterligere trappet opp, vil du få en feilmelding som sier " Denne samtalen er på topp opptrapping. "