Microsoft KB951748 oppdateringen, utgitt i juli 2008 , kan forhindre at datamaskinen kontakter på internett, spesielt hvis du bruker ZoneAlarm programvare. MS08 - 037 er Microsofts sikkerhetsbulletin som løser denne oppdateringen . Update ZoneAlarm

Du kan være i stand til å løse dette problemet ved å oppdatere til den nyeste versjonen av ZoneAlarm . Last ned den nyeste versjonen og kjøre installasjonsprogrammet . Hvis du fortsatt ikke kan koble til Internett, må du kanskje avinstallere oppdateringen .
Avinstallere oppdateringen
p Hvis du ikke kjører ZoneAlarm , eller oppdatere til den nyeste versjonen av ZoneAlarm ikke løser problemet , må du avinstallere oppdateringen . Gjør dette ved å klikke på " Start" og deretter "Control Panel". Klikk på " Legg til /fjern programmer". Kryss av i boksen på toppen av vinduene som sier " Vis oppdateringer ". Bla nedover til du ser " KB951748 ". Klikk på oppføringen , og klikk på knappen "Fjern" .
Start datamaskinen

Etter enten avinstallere oppdateringen eller oppdatere ZoneAlarm , starte datamaskinen på nytt . Du skal nå være i stand til å koble til internett .