Sikkerhet programvare er avgjørende for å beskytte datamaskinen mot malware og nettkriminelle men antivirusprogrammer kan føre til problemer . Feilsøking kan være nødvendig hvis det er en konflikt med andre programmer , dersom programvaren ikke ble riktig installert, eller den bruker for mye ressurser , noe som gjør datamaskinen kjøre sakte . Programvare Konflikter
Mange nye datamaskiner har en rettssak antivirus program forhåndsinstallert, og dette ofte fører til konflikter hvis rettssaken programvarekomponenter ikke fjernes før brukeren installerer et annet antivirusprogram . Fjerne prøveversjonen og bruke et register renere å fikse eventuelle korrupte filer forårsaket av programvare konflikten kan løse dette problemet .
Ressursbruk
Antivirus programvare som forårsaker en datamaskin til stopper opp er en felles klage . Defragmentering av harddisken kan fjerne overflødige programmer og deaktivere unødvendige programmer som kjører i bakgrunnen frigjøre mer minne , slik at antivirus -programvare til å fungere mer effektivt. Hvis dette ikke lykkes , kan du prøve å deaktivere programmet når maskinen ikke er koblet til Internett, eller legge til mer minne ( RAM ) . Programmering av antivirus programvare for å skanne bare nødvendige filene kan også få fart på maskinen .
Hensyn
Bare å avinstallere og installere antivirusprogramvare er effektiv hvis problemer oppsto under den første installasjonen. Fjerning eller deaktivering av antivirus -programvare gjør datamaskinen mer utsatt for skadelige programmer og virus. Koble datamaskinen fra Internett mens du feilsøker antivirusprogrammet . Hvis antivirus programvare slutter å virke plutselig , det kan ha blitt deaktivert av et virus, og bør undersøkes. Hvis du forsøker å fjerne en mistenkt virus , alltid starte datamaskinen i sikkermodus.