Den blå skjermen , eller " Blue Screen of Death ", oppstår når en stor svikt skjer på operativsystem eller maskinvare nivå på datamaskinen. Noen ganger , ganske enkelt starte datamaskinen løser dette problemet, og du aldri se det igjen . Oftere skjønt, fører til en pågående sak en blå skjerm . Bruk flere feilsøking metoder for å analysere og løse en blå skjerm . Avinstaller Hardware
Avinstaller og installer eventuelle nylig installert maskinvare hvis du ikke finner en løsning basert på meldingen, da dette kan være kilden til problemet . Du kan kontakte produsenten av maskinvaren for å få hjelp
Tvungen avslutning og Kjør en Virus Scan
Force quit ( hard reboot ved å trykke på power-knappen ) og restart i sikker modus når du har eliminert ny maskinvare som potensielt problem. Å starte i safe mode , trykk "F8" mens maskinen starter . Kjør en virus skanne og fjerne eventuelle virus .
Gå tilbake til et gjenopprettingspunkt
Start datamaskinen i sikkermodus (trykk "F8" under omstarten ) hvis du er virus ikke problemet. Sikkerhetskopiere datamaskinen til den nyeste gjenopprettingspunkt før når ny programvare er installert. Et gjenopprettingspunkt bilder, eller kopierer datamaskinens tilstand automatisk hver 24. time og også etter nye programmer er installert . Noen ganger , er en nylig installert program problemet , og du kan gå tilbake til før søknaden ble installert ( uten å påvirke personlige dokumenter ) Se Ressurser for detaljert fremgangsmåte på å gjenopprette datamaskinen .
Forskning Blue Screen Message
Kopier meldingen du ser på den blå skjermen . Vanligvis gir dette en viss grad av informasjon om problemet . Søk på denne meldingen for å finne svar på dine spesifikke problem .