Microsoft Word-dokumenter skal skrives ut uten problemer ved hjelp av HP Deskjet D1455 skriver. Hvis du ikke kan skrive ut en MS Word-dokument , kan problemet enten være i dokumentet, MS Word-programmet eller skriveren . Du må finne ut hva som forårsaker skriveren problemet slik at du kan feilsøke problemet . Instruksjoner
en

finne ut om problemet er med Word-dokument eller problemet ligger på skriveren. Hvis skriveren skriver ut når du prøver å skrive ut et annet dokument , kan problemet være med dokumentet. Hvis du heller ikke kan skrive ut et annet dokument , kan det være flere skrivere stilt opp i utskriften køen . Tømme utskrift kø , og prøv å skrive ut dokumentet på nytt . Hvis du bruker Windows XP , hodet på " Skrivere og telefakser " i "Control Panel" vinduet for å få tilgang til skriveren . Dobbeltklikk på navnet på skriveren , og slette alle ventende dokumenter. Hvis du har Windows Vista eller 7 , klikk "Start , " type "Command ", høyreklikk på " Ledetekst" og velg " Kjør som Administrator. " Skriv " net stop spooler ", trykk Enter , skriv " del % systemroot % \\ system32 \\ spool \\ skrivere \\ * /Q ", og trykk Enter igjen . Fortsett til neste trinn hvis dette ikke løser problemet .
2

Prøv å skrive ut et dokument med et annet tekstbehandlingsprogram. Hvis et dokument er skrevet ut, kan MS Word-programmet du har installert bli ødelagt og må installeres på nytt . Avinstallere programmet og installere det på datamaskinen din . Hvis du vil avinstallere i Windows XP , tilgang til " Legg til /fjern programmer " i "Control Panel ", klikk på " MS Word " program , og deretter "Avinstaller ". For Windows Vista og 7-brukere , åpne "Control Panel ", " programmer" og "Programmer og funksjoner ", velg " MS Word ", og klikk "Avinstaller ". Start maskinen på nytt . Plasser MS Office installasjons-CD i den optiske stasjonen , og installere MS Word .
3

Bruk HP diagnostiske verktøy for å feilsøke problemer med skriveren. Hewlett Packard anbefaler at du bruker "HP Print Diagnostic Utility " for å avgjøre problemer med skriveren, og finne hensiktsmessige løsninger . Hvis du ikke har programmet installert, last ned programmet fra HPs nettsted , og installere det på din datamaskin (se Ressurser) . Fortsett til neste trinn for videre instruksjoner om hvordan du bruker "HP Print Diagnostic Utility . "
4

Åpne " HP Print Diagnostic Utility. " Kontroller at skriveren er slått på . Under " Skriv ut"- kolonnen i programmet , velger du navnet og modellen til skriveren . Velg " Diagnose ", og vente på at programmet skal oppdage problemer med skriveren. Klikk elementer med et rødt kryss ved siden av dem , og deretter velge " Fix" for programmet å diagnostisere problemet automatisk eller for det å vise hensiktsmessige løsninger . Når du er ferdig med å løse problemet , skriver du ut en testside . Velg " Skriv ut en testside " under "Print Diagnostic Utility . "