Adobe Flash Player , et Adobe-produkt som kan lastes ned gratis fra Internett , ble opprettet for å tillate deg å vise animasjon og film filer ved bruk av en nettleser . Selv om Adobe har gjort det så enkelt som mulig å laste ned , kan du fortsatt støte på noen problemer i installasjonen. Mange av feilrettinger for dette problemet er ganske enkel og kan hjelpe deg med å installere Adobe Flash Player uten problem. Hvis du fortsatt har problemer etter at de mer grunnleggende tips til feilsøking , kontakt Adobe eller besøke deres støtte side for ytterligere hjelp. Instruksjoner
en
Sjekk om din versjon av Windows er en 64 -bit operativsystem hvis du bruker Internet Explorer som nettleser . Flash Player ble opprettet for en 32 -bit operativsystem . Klikk på Hjelp-menyen for Internet Explorer og se ved siden av " Om Internet Explorer ". Hvis det står " 64 -bit Edition" ved siden av, må du installere Flash Player bruker en annen nettleser som er et 32 -bit operativsystem . Dette inkluderer Google Chrome , Firefox eller Opera. Eller åpne Start-menyen på datamaskinen og velg den versjonen av Internet Explorer som ikke sier " 64 -bit Edition" ved siden av. Du kan kontrollere på samme måte hvis du ikke er sikker .
2
Gå til Adobe Flash Player " Om "-siden ( se Ressurser ) for å finne ut hvilken versjon av Adobe Flash Player du prøver å installere . Ditt problem kan være at du forsøker å installere en eldre versjon enn operativsystemet vil støtte . En gang på om side , se etter en boks der det står " Du har versjon ___ installert. " Hvis du ikke ser denne boksen , har du ikke installert programmet ennå. Hvis du ser i boksen , sjekk på " Om " siden for å se hva den nyeste versjonen er for ditt operativsystem og nettleser. Du må avinstallere den gjeldende versjonen ( se trinn 3 ) og installere den nyere versjonen hvis din nåværende versjonen er ikke den siste .
3
Avinstaller eventuelle eldre versjoner av Flash Player på din datamaskin ved hjelp av " Avinstaller Flash Player "-programmet på Adobes hjemmeside ( se Ressurser ) . Det er enklest hvis du lagrer filen på skrivebordet slik at du enkelt kan finne den . Lukk og gå ut av eventuelle andre programmer som du kjører på datamaskinen, og deretter kjøre Uninstaller. Start datamaskinen på nytt når avinstalleringen er ferdig . Gå til siden About Flash Player brukt tidligere for å kontrollere at programmet er avinstallert.
4
Installer den nyeste versjonen av Flash Player. Internet Explorer-brukere bør også være sikker på at deres Internett-sikkerhet standard nivåer er satt til medium før du forsøker å installere. Sørg også for at Javascript er aktivert for en fullstendig nedlasting . Avhengig av din nettleser, kan du få meldinger som spør om du vil tillate innhold fra siden eller om Adobe er en pålitelig kilde . Du må klikke "Tillat ", " Tillat blokkert innhold ", eller en lignende melding under installasjonen .