Det er mange ting som kan gå galt med en datamaskin og forårsake ulike problemer . En av de viktigste trinnene for å feilsøke en datamaskin problemet er å sørge for at du har den nyeste Windows-oppdateringer . Hvis du vil kjøre Windows-oppdateringer , og for noen grunn ikke kan , er problemet nesten alltid fordi et virus har deaktivert Windows Updates for å hindre deg i å fjerne viruset . Dette må festes slik at datamaskinen kan være fri for virus og brakt oppdatert for å løse andre problemer . Du trenger
Antivirusprogram
Vis flere instruksjoner
en

Sikkerhetskopier alle dine dokumenter og filer for å hindre tap av noen eller alle dine viktige data .
2

Kontroller at Internett- tilkoblingen fungerer . Installer antivirusprogram og sjekk for antivirus- oppdateringer . Koble fra Internett, og deretter skanne hele harddisken og fjerne alle virus som blir funnet . Start datamaskinen på nytt og sjekke for virus igjen . Fjern de som er funnet .
3

Installer Windows hvis --- etter å fjerne virus , eller hvis det ikke finnes virus funnet --- du fortsatt ikke kan oppdatere Windows. Sett inn Windows-CDen i stasjonen og start datamaskinen på nytt . Velg å godta lisensavtalen når Windows CD starter opp. Velger å gjøre en installasjon --- ikke en reparasjon --- ved første melding om å gjøre en reparasjon . Velger å reparere en eksisterende Windows- installasjon og fullføre installasjonen av Windows på neste spørsmål.
4

Koble til Internett . Test Internett-forbindelsen for å sikre at det fungerer . Gå til Windows Update på Start-menyen eller i Programmer-listen . Velg å finne de siste oppdateringene og deretter installere dem .