Hvis feilsøking har fastslått at problemet med Internett -tilkobling er ikke fra Internett-leverandøren eller dataprogrammer, så du må kanskje tilbakestille internt modem. Vanligvis kan restarte en PC ta opp spørsmål med et internt modem . Hvis omstart av datamaskinen er mislykket , så andre skritt må tas gjennom enhetsbehandling for å tilbakestille det interne modemet . Instruksjoner
en

Naviger til "Start "-menyen og skriv " enhetsbehandling " hvis du bruker Windows Vista eller 7 , eller naviger til "Control Panel" og deretter til "Maskinvare og lyd" og tilgang " Enhetsbehandling " under enheter og skrivere .
2

klikk på plusstegnet ved siden av" modem ".
3

Høyreklikk på modemet og klikk "Deaktiver ". Høyreklikk på modemet igjen og klikk " Aktiver". Dette starter modemet og bør korrigere problemet. Hvis ikke, tilbakestille modemet på terminalen .
4

Høyreklikk på modemet i device manager og klikk " Egenskaper". Naviger til modemet fanen og deretter finne ut hvilken port modemet bruker (f.eks COM3 ) .
5

Last ned og installer PuTTY fra www.putty.org ( se Ressurser ) . PuTTY er en åpen kildekode- programvare som gjør det interne modemet tror det leses eksternt. Det interne modemet kan ikke restarte eller svare på dine kommandoer uten PuTTY hvis det er problemer med nettverket. Åpne programmet.
6

Klikk på knappen ved siden av " Serial " og skriv inn porten du skrev ned mens plassert i eiendommer i Enhetsbehandling . Trykk "OK" og en svart terminal -vinduet vises.
7

Type " ATZ " innenfor PuTTY programmet og trykk på Enter- knappen på tastaturet. Denne koden universelt tilbakestiller interne modemer . Modemet innenfor terminalen spørsmål ville svare , "OK".