The "Blue Screen of Death" eller BSoD er et pseudonym for en stopp feil på en Windows-maskin . Denne typen feil er generert av Windows-operativsystemet når en driver produserer uventet utgang eller konflikter med andre drivere eller enheter. For å hindre alvorlig skade på systemet ditt , viser Windows en feilmelding på en blå skjerm og slår seg av. Under BSoD prosessen , er en fil som kalles en minne dump opprettet. Denne filen kan analyseres etter en omstart for å avgjøre hvilken driver som forårsaket feilen. Denne informasjonen kan brukes til å feilsøke og oppdatere eller avinstallere dårlig sjåfør . Instruksjoner
en
Start datamaskinen etter Blue Screen of Death vises og boot Windows. Hvis BSoD vises igjen og hindrer Windows fra lasting, starte på nytt og trykk på "F8 " tasten gjentatte ganger . Velg "Safe Mode " når oppstartsmenyen vises, og trykk "Enter". Lagre minnedumpfilen i " C : \\ Windows \\ Minidump \\" . Katalogen til en minnepinne, slik at du kan fortsette feilsøking fra en fungerende datamaskin
2
Last ned Windows SDK hjelp av koblingen på den WinDbg nettstedet. Lagre filen på skrivebordet ditt .
3
Dobbeltklikk på " Windsdk_web " filen du lastet ned for å starte installasjonen . Klikk "OK" hvis en feil melding om at . NET Framework 4.0 ikke er installert . Du vil ikke kreve det for denne feilsøkingen .
4
Følg instruksjonene på skjermen for å velge en installasjon katalogen og fortsette til Installation Options siden . Opphev all men " Debugging Tools for Windows " under Vanlige Utilities før du klikker på "Next".
5
Klikk " Next" igjen for å laste WinDbg og installere programmet .
6
Lansering WinDbg etter installasjon ved å klikke på "Start" fra skrivebordet . Velg "Programmer" og deretter " Debugging Tools for Windows. " Klikk " WinDbg . "
7
Klikk på " File". Klikk " Symbol File Path. " Skriv inn " SRV * c: \\ symbols * http://msdl.microsoft.com/download/symbols " som symbol banen
8
Klikk "Start " og klikk . "Computer". Dobbeltklikk på "C : "-stasjonen. Høyreklikk på et åpent område , så mouseover "New" og deretter "Folder ". Mappen navnet "symboler ". Klikk på " X " i øvre hjørne for å lukke det åpne vinduet .
9
Klikk på " File" i WinDbg og klikk " Åpne en Crash Dump. " Bla til plasseringen av filen , enten i C : . ! \\ Windows \\ Minidump \\ eller på en flash-stasjon hvis datamaskinen var for ustabil til å feilsøke på
10
Skriv kommandoen " analysere - v " og vent til analyse for å fullføre. På bunnen av produksjonen , vil det være en header " module_name " etterfulgt av en fil med en " . Sys " forlengelse . Dette er navnet på sjåføren som forårsaket stoppen feil .
11
Finn driverprodusent på Internett og laste ned den nyeste versjonen av driveren med feil fil . Hvis du allerede har den nyeste versjonen , kan du kontakte produsentens support team for å rapportere problemet . Du må kanskje avinstallere den aktuelle enheten inntil en oppdatering kan gis.