Windows XP gir brukerne flere metoder for å håndtere oppdateringer som er i konflikt med driften av tastaturet og musen . Å bruke Systemgjenoppretting til å gjenopprette datamaskinen til en tidligere konfigurasjon, før oppdateringen ble installert , bør forsøkes først. Hvis tastaturet og musen ikke fungerer , da du mest sannsynlig ikke får tilgang til System Restore mens Windows kjører . Du må starte datamaskinen på nytt i sikkermodus. Dette bør omgå oppdatering som forårsaket konflikten og lar deg bruke Systemgjenoppretting for å fjerne det fra systemet . En annen feilsøking verktøy du kan prøve er å rulle tilbake musen og tastaturet drivere. Instruksjoner
Systemgjenoppretting Gjennom sikkermodus
en

Slå datamaskinen av og på ; . Begynne å trykke på " F8 " tasten umiddelbart og fortsett å trykke til "Windows Advanced Options" -menyen vises

2

Bruk piltastene til å markere "Safe Mode" og trykk enter . Windows starter på nytt i sikkermodus . Trykk " OK " når ansvarsfraskrivelsen dukker opp om at du er i sikkermodus.
P Hvis du fortsatt ikke kan bruke tastaturet eller musen i sikker modus , begynner trinnene for "System Restore gjennom ledeteksten , "ellers fortsette med trinn tre .
3

Åpen Systemgjenoppretting ved å klikke på" Start "-knappen, deretter fremhever " Alle programmer "og deretter" Tilbehør "og deretter" System Tools " og deretter klikke på " System Restore".

Alternativt kan du åpne Systemgjenoppretting bruke Søk ved å klikke på " Start" og deretter "Søk". Klikk "Alle filer og mapper , " skriv "System Restore" i dialogboksen og klikk " Søk". Dobbeltklikk på resultatet .
4

Velg " Gjenopprett datamaskinen til et tidligere tidspunkt " når Systemgjenoppretting åpnes, og klikk " Next". En kalender vil vises datoer i fet skrift har gjenopprettingspunkter

Klikk på en dato , og det vil vise deg de tilgjengelige gjenopprettingspunkter. . Velg et gjenopprettingspunkt på en dato før oppdateringen som forårsaket tastaturet og musen til å fryse og klikk deretter på "Next". Sjekke at dato og klokkeslett du har valgt er riktig, og klikk " Next". Systemet vil nå starte på nytt og bli gjenopprettet til en tidligere konfigurasjon.
Systemgjenoppretting Gjennom Command Prompt
5

Slå datamaskinen av og på , begynner å trykke på " F8 "-tasten umiddelbart og fortsett å trykke til " Windows Advanced Options " -menyen vises .
6

Bruk piltastene til å markere" sikkermodus med ledetekst "og trykk" Enter ". Hvis du blir bedt om å velge operativsystemet og trykk " Enter".
7

Logg inn på din datamaskin ved hjelp av en administratorkonto . Hvis du er den eneste personen som har en konto på datamaskinen din, så du er administrator ; . Logg inn på vanlig måte
8

Type " % SystemRoot % \\ system32 \\ restore \\ rstrui.exe "(uten anførselstegn ) i ledeteksten , og trykk " Enter ".
9

Velg" Gjenopprett datamaskinen til et tidligere tidspunkt "når Systemgjenoppretting åpnes, og klikk" Next ". En kalender vil vises datoer i fet skrift har gjenopprettingspunkter

Klikk på en dato , og det vil vise deg de tilgjengelige gjenopprettingspunkter. . Velg et gjenopprettingspunkt på en dato før oppdateringen som forårsaket tastaturet og musen til å fryse og klikk " Next". Sjekke at dato og klokkeslett du har valgt er riktig, og klikk " Next". Systemet vil nå starte på nytt og bli gjenopprettet til en tidligere konfigurasjon.
Manuelt Roll Back Driver
10

Start datamaskinen i sikkermodus (se trinn 1 og 2 i "System Restore Gjennom Safe Mode" ) . Åpne Enhetsbehandling ved å klikke på "Start " høyreklikke "Min datamaskin ", klikke "Properties ", klikke på " Maskinvare "-fanen og deretter klikke på "Device Manager. "
11

Roll ryggen tastaturdriveren , dobbeltklikk på " tastatur ". Du kan ha flere enn ett tastatur oppført. Høyreklikk på " PS /2 Keyboard " og klikk " Egenskaper". Klikk på " Driver " og klikk " Rull tilbake driver ", klikk "Ja" når du blir spurt. Start datamaskinen på nytt , hvis du blir bedt om å gjøre det
12

Roll tilbake musen driver ; . " . Mus og andre pekeenheter " dobbel -klikk Du kan ha mer enn én enhet oppført. Høyreklikk på en enhet og klikk " Egenskaper". Klikk på " Driver " og klikk " Rull tilbake driver ", klikk "Ja" når du blir spurt. Gjør dette for alle enhetene som er oppført . Start datamaskinen på nytt , hvis du blir bedt om å gjøre det.