HP-skriveren kommuniserer med datamaskinen via en USB -kabel som mater data til skriveren på hva bildene skal skrives ut . Når datamaskinen ikke klarer å gjenkjenne skriveren , kan du ha et problem med skriverens perifer drift programvare , eller en hardware problem som tilsvarer skriveren selv eller sine drivere. Bruk prosessen med eliminering å undersøke alle de problemene som kan være årsaken skriveren til å ha problemer . Du trenger
HP skriver installasjons-CD
Vis flere instruksjoner
en
Skyv den helt skriveren kabelens endene til skriveren og et strømuttak . Begge ender av kabelen må gå hele veien i sine sokler . Hvis det ikke løser noen problemer , koble skriveren til et annet strømuttak . Noe kan ha gått galt med den opprinnelige strømuttak . Hvis skriveren har et panel på baksiden , sjekk at knappen er i låst posisjon til høyre .
2
Klikk på "Start "-knappen på datamaskinen, og klikk "Skrivere og telefakser "eller" enheter og skrivere . " Høyreklikk på HP-skriveren og klikk " Angi som standardskriver. " Dobbeltklikk på skriverikonet og gå til " Skriver"-menyen . Fjern haken ved siden av " Pause utskrift" hvis du ser et kryss der.
3
Åpne skriverens frontpanel og utsetter blekkpatronene . Sett dem mer fullstendig og se om det er skrevet ut . Hvis det fortsatt ikke skrives ut , ta ut patronene og se etter noen plast eller lim rundt dem . Fjern eventuelle lim eller plast som du finner rundt kontaktene og erstatte kassettene inn i skriveren .
4
Skyv endene av skriverens USB -kabelen helt inne i sine respektive innganger . Kontroller at kabelen sitter helt inne i sin USB -port .
5
Koble skriveren. Plasser skriveren installasjons-CD i datamaskinens optiske stasjonen og installere programvaren på nytt. Følg instruksjonene og koble skriveren på riktig tidspunkt . Søknaden vil oppdage skriveren og skal installere drivere. Ikke stol på Windows for driverinstallasjoner .