Windows Update er en gratis tjeneste som tilbys til Microsoft Windows-brukere å oppdatere sine operativsystemer . Microsoft anbefaler at du bruker Windows Update og laste ned oppdateringer for å beskytte og sikre dataene på datamaskinen. Windows Update oppdaterer også de viktigste programmene som kjører på datamaskinen. Noen ganger vil du finne problemer med Windows-oppdateringer . Mesteparten av tiden , oppstår problemet når du installerer oppdateringer. Instruksjoner
en
gjennom installasjonen historie . Klikk på Start-menyen og velg " Alle programmer". Klikk for å velge "Windows Update " eller "Microsoft Update. " Velg " Gjennomgå oppdatering historie . " Finne oppdateringen som har en rød " X" indikerer at det er en mislykket oppdatering . Klikk på den røde " X " Du vil se en installasjon feilkode i en ny dialogboks . Skriv det ned på et stykke papir .
2
Naviger tilbake til hovedvinduet for Windows Update. Velg " Gå til Knowledge Base-artikler . " Type feilkoden du registrerte i det siste trinnet i søkefeltet og trykk "Enter . " Klikk på linken i søkeresultatet . Du vil bli henvist til en Knowledge Base-artikkelen på Microsofts nettsted . Følg veiledningen instruksjonene trinn -for-trinn for å feilsøke at svært spesifikke mislykket oppdatering .
3
Skann datamaskin med en innebygd verktøy som heter "Microsoft Windows Malicious Software Removal Tool. " Klikk på Start-menyen og velg "Kjør ... " Type " MRT " uten anførselstegn og trykk "Enter ." Klikk på " Next" når du se velkomstskjermen . Velg " Full Scan" og la programmet skanne datamaskinen for malware som kan hindre din Windows Update. Følg instruksjonene på skjermen for å fjerne slike malware.
4
Bruk en antivirus og /eller antispyware program og kjøre en fullstendig skanning av datamaskinen. du kan bruke den som allerede er installert på datamaskinen. Hvis du ikke har en, laste ned en gang. AVG, Norton og Avira tilby gratis nedlastinger og prøvelser ( se Ressurser ) .