Webroot Software, Inc. , utvikler og markedsfører Internett - sikkerhetsprogramvare for forbrukere og bedrifter. " Spy Sweeper " er en av selskapets tilbud som bekjemper av en av de mest invasive og ødeleggende trusler på Internett , spyware. Webroot tar betalt en premie for sitt produkt, og abonnementet varer i ett år . Webroot er basert i Storbritannia , men det har en global tilstedeværelse. Selskaper som har en stor kundebase synes det er mer effektivt å kommunisere med dem via Internett og e-post . Webroot har skapt en web - side skjema der du kan sende inn en forespørsel om å avbryte din " Spy Sweeper " abonnement. Instruksjoner
en
Klikk på ikonet for å åpne nettleseren og få opp Webroot Software " Spy Sweeper , Kontakt oss " nettside (se Ressurser for en link) .
2
skriv inn ditt ordrenummer eller e-postadresse i riktig felt . Hvis du oppgir en e-postadresse påse at du skriver det to ganger.
3
Klikk pil ned ved siden av " Velg One" i "Vennligst velg et emne "-delen, og deretter velge " Avbryt bestilling . " Vent til nettside for å behandle ditt valg og reload .
4
Klikk pil ned ved siden av " Velg One" i " mer spesifikt "-delen, og deretter velge det alternativet som gjelder for kjøpet : " jeg kjøpte et fysisk produkt " eller "Jeg kjøpte en digital ( nedlastbar ) produkt . " Vent til nettside for å behandle ditt valg og reload .
5
Klikk pil ned ved siden av " Velg One" i " Tilleggsinformasjon " for å se de tilgjengelige alternativene , og velg deretter en som er tett opp din grunn for kansellering . Nettsiden vil ikke startes på dette punktet .
6
Type informasjon i " Beskriv problemet" med dine egne ord .
7
Klikk på " Send e-post "-knappen nederst i høyre hjørne for å sende inn forespørsel til Webroot Software kundeservice angående " Spy Sweeper " abonnement avbestilling. Vent til nettside for å avansere til bekreftelsessiden sier, " Takk for at du legger inn din bestilling . Vi har mottatt meldingen og vil svare på det i den rekkefølgen de mottas . "