Alle som noensinne har eid en datamaskin har hatt det skje minst en gang - en svikt i maskinvare som gjør regulær drift umulig. For kunder som står overfor dette irriterende , og noen ganger kostbart problem , har Dell gjennomført flere recovery verktøy i mange av sine stasjonære PCer. Driver Roll Back Utility

Dette verktøyet lar brukerne tilbake sine drivere til en tidligere versjon . En tilbakeføring til en tidligere driver gjøres individuelt på hver enhet , selv om dette alternativet krever at brukeren å få tilgang til hans " Min datamaskin "-delen . Hvis Windows ikke starter i det hele tatt , er ikke dette alternativet tilgjengelig . Også, hvis driverne ble aldri sikkerhetskopieres eller oppdateres , vil dette alternativet bevise til liten nytte . Windows XP-brukere bør være oppmerksom på at Roll Back verktøyet bare tillater ett nivå med tilbakeføring, slik at bare en tidligere versjon av valgte driveren kan lagres om gangen .
Dell Driver Reset Tool

Dette verktøyet tilbakestiller alle driverne på datamaskinen for siste arbeidsdag tilstand. Dette verktøyet er nyttig når datamaskinen viser feil, låser opp , programmer låse opp eller krasjer, eksterne enheter fungerer feil eller ikke fungerer i det hele tatt , eller Windows kan ikke starte i normal modus . Selv om dette verktøyet vil laste eller oppdatere tidligere installerte enhetsdrivere , bør brukerne være oppmerksomme på at det ikke vil laste ned eller oppdatere eventuelle enhetsdrivere . Windows Vista-brukere bør rådes dette verktøyet er uforenlig med dette operativsystemet .
System Restore

Systemgjenoppretting er et verktøy som tilbakestiller datamaskinen til en tidligere , arbeidssituasjonen. Med jevne mellomrom lager datamaskinen automatisk et nytt gjenopprettingspunkt . Hvis Systemgjenoppretting ikke løser problemet, er det beste løpet av handlingen for å prøve et gjenopprettingspunkt lenger tilbake . Brukere av Systemgjenoppretting bør være klar over at bruk av det kan slette data i andre mapper enn de Documents and Settings-mappen . Noen data i andre mapper enn Documents and Settings bør sikkerhetskopieres før du bruker Systemgjenoppretting.
Dell DataSafe Backup

Dette systemet sikkerhetskopierer data og brukes i forbindelse med Norton Ghost til å rulle tilbake systemet til en sunn tilstand . Hvis en komplett harddisk har oppstått , kan stasjonen rett og slett byttes ut. RAID BIOS av DataSafe systemet oppdager den nye stasjonen og automatisk gjenoppbygger det . Norton Ghost 10 brukergrensesnitt brukes til å gjenopprette data som er sikkerhetskopiert på DataSafe partisjonen.
Norton Ghost 10

Forutsatt dette programmet faktisk har blitt aktivert , er det flere inkrementell backup er tilgjengelig for å gjenopprette . Men hvis programmet aldri ble aktivert , vil ingen backup er gjort, gjør dette verktøyet effektivt meningsløst .
Dell PC Restore fra Symantec

Dette verktøyet helt re- installerer Windows og alle Dell -installert maskinvare drivere og programvare. Ved hjelp av dette verktøyet sletter alle data på datamaskinen som ikke er en del av systemene standardinnstillinger . Dersom brukeren ønsker å ta vare på noen personlige filer , blir han bedt om å sikkerhetskopiere dem før du kjører dette verktøyet.
Installere på nytt manuelt
p Hvis alt annet mislykkes å løse problemet , og operativsystemet ikke kan installeres på nytt fra PC Restore -verktøyet , er det eneste alternativet til venstre for å bruke de originale installasjons -plater. Hvis disse platene ikke ble levert med datamaskinen , eller har blitt forlagt , må de bli bedt om fra Dell , enten via deres hjemmeside eller gjennom over- the- telefon teknisk støtte.