Brukere ofte rapportere problemer med Dell-datamaskiner . I mange tilfeller disse problemene gjøre datamaskinen fundamentalt ubrukelig . Rapporterte problemer er problemer med strømsparende hvilemodus , med skjermen som bor på tross maskinen blir slått av og med dataskjermer. Rapportene fra noen av problemene er flere, som indikerer at de er utbredt , andre rapporter virket mindre vanlig. " Sleeping Beauty" Syndrome
Det vanligste problemet med Dell-skjermene ville synes å være hva man bruker beskrevet som " Sleeping Beauty" syndrom. Mange brukere beskrev en situasjon som etter et intervall på bruk skjermen ville gå inn i en strømsparingsmodus der skjermen ville gå av . Forutsatt at funksjonen fungerer riktig, er en automatisk strømsparemodus en god ting , men bør skjermen " våkne opp " igjen etter en ganske enkel prosedyre , for eksempel aktivering av tastaturet eller musen. Med Dell -skjermer , men mange brukere fant at dette vanlig prosedyre for å gjenopplive skjermen ( og som Dell instruksene var riktig prosedyre ) ikke aktivere skjermen. Intervallene for bruk før dette skjedde varierte fra noen få sekunder etter oppstart av tilkoblet datamaskin til noen få timer senere . Noen brukere hadde en viss suksess med mer plagsomme og irriterende taktikk , for eksempel slå maskinen av og på igjen , men minst en bruker rapporterte opplever egentlig det samme problemet med fem forskjellige Dell- skjermer. Ett individ rapportert to forskjellige varianter på dette problemet når du bruker Dell-skjerm koblet til to forskjellige datamaskiner med to forskjellige PC-produsenter .
Replacement skjermer har samme problemet
Minst en bruker som hadde opplevd Sleeping Beauty problem med en Dell-skjerm rapportert at Dell hadde gitt en erstatning skjerm , men denne personen også rapportert at utskifting hadde det samme problemet som enhet blir erstattet , og dermed fortsatt hindre brukeren fra å få tilstrekkelig bruk ut av skjermen og tilhørende datamaskin.
motsatt
Merkelig , rapporterte en annen bruker det motsatte problemet med en Dell-skjerm . Denne brukeren rapportert at når shutdown fra Start-menyen er aktivert , slår maskinen av , men Del skjermen forblir på , og vil ikke slå seg av . Skjermen forblir på , viser ulike farger og blinkende farger . Brukeren indikerte at den eneste måten å slå av Dell-skjerm var å fysisk koble overvåke seg selv .
Screen Mørkere
Et beslektet problem rapportert av en Dell-skjerm bruker var at skjermen mørkere etter ca seks måneders bruk . Denne brukeren tok litt feilsøking handling , og skjermen tilbake til normal , men dette var bare midlertidig , og etter noen minutter av videre bruk , skjermen mørkere igjen . Skjermen deretter gikk videre til " flimmer ", alternerende mellom tilstrekkelig lysstyrke og hjemfall til en mørk skjerm .
Screen Going Svart
annen Dell-skjerm bruker rapporterte at etter å ha vist oppstart bilde for bare noen få sekunder , gikk den Dell skjermen svart. Slå skjermen av og på bare resultert i en gjentakelse av den samme syklus av noen få minutter av oppstartsbildet og deretter en svart skjerm .