McAfee suite av sikkerhetsprogrammer , for eksempel Viruscan , Internet Security og Total Protection , krever oppdateringer med jevne mellomrom for å utføre riktig . Disse oppdateringene er vanligvis lastet ned automatisk mitt McAfee programmet selv . I noen tilfeller er dette automatisert nedlasting av oppdateringer svikter, og må utbedres så snart som mulig . Internet Connection

Den vanligste årsaken til McAfee nedlasting problemene er mangelen på en aktiv Internett-tilkobling. Kontroller at datamaskinen er i stand til å surfe på McAfees webområde . Alternativt åpner en ledetekst, og kjør " ping download.mcafee.com " som skal returnere "Svar fra ...", men hvis den returnerer "Forespørsel avbrutt " og deretter Internett-tilkoblingen mellom datamaskinen og McAfee nettstedet er blokkert, filtrert eller på annen måte ødelagt, noe som vil føre nedlasting problemer.
brannmurer
p Hvis du har noen tredjeparts brannmurer kjører , sjekk at de er konfigurert til å tillate oppdateringsprosessen å kunne koble til og laste ned. Prøv å midlertidig deaktivere dem helt, og deretter teste McAfee laste ned på nytt . I tillegg kan Windows-brannmuren være på, så gjør det samme med den. McAfee noen ganger blokkerer seg selv , så sjekk det og slå det helt av . Også fra noen steder eller institusjoner anmodning kan bli blokkert av nettverksadministratoren eller andre mellommenn enhet bærer Internet datatrafikk mellom datamaskinen og McAfees webområde .
Abonnement

McAfee gir ikke gratis oppdateringer for sine Windows- beskyttelse produkter . Alle brukere må ha en aktiv betalt abonnement for å laste ned oppdateringer til virusdefinisjoner og andre deler av programmet suiter . Sjekk om ditt abonnement er fortsatt aktiv , noe som kan gjøres selve programmet eller på McAfees webområde . Alle brukere med et aktivt abonnement bør gjøre oppmerksom på sine abonnement legitimasjon, da dette kan være nødvendig for å få teknisk støtte fra McAfee eller å installere programmet suite.
Sett Application

søknad suite kan bli delvis formålsløse , noe som kan føre til at oppdateringen handling av suite til å mislykkes . Når dette skjer, er det mulig for resten av funksjonaliteten av programmet suite å være upåvirket . Denne situasjonen kan løses ved å installere programmet pakken ved hjelp av CD -platen, eller nedlastede installasjonsprogrammet. Det er en god idé å kontakte McAfee støtte før du utfører en reinstallering av en for tiden lisensiert produkt , som deres support team bør gi gratis teknisk support på problemet.