Redusert til den smaleste definisjonen mulig, er en datamaskin reparasjon tekniker ansvarlig for diagnostisering og korrigering av maskinvare eller programvare problemer som kan oppstå på en kundes datamaskin . I virkeligheten er denne beskrivelsen utvidet til å omfatte installasjon av ny eller utskifting av maskinvare og periferiutstyr, samt programvare , inkludert oppgraderinger og eventuelle andre tiltak som er nødvendige for å utføre de tidligere oppført oppgaver. Hardware

Først og fremst en datamaskin tekniker, eller ingeniør, som posisjonen er noen ganger referert til, må være i stand til å feilsøke en datamaskin feil som har uføre ​​et system eller redusert ytelse. Når den defekte komponenten eller komponentene har blitt identifisert , forteller teknikeren kunden hva diagnosen er, og sørger for at kunden godkjenner reparasjon. Når godkjenning er gitt, blir alle defekte komponenter skiftes ut og grundig testing er gjort , for å bekrefte at problemet er løst.
Programvare

I mange tilfeller , computer- relaterte problemer er ikke på grunn av en maskinvarefeil , men i stedet er forårsaket av software problemer , for eksempel programvare korrupsjon , feil montering , inkompatible oppgraderinger eller malware. Det er datamaskinen reparere tekniker plikt til å isolere og løse disse problemene , ofte forklare i klare, ikke-tekniske vilkår til sluttbruker hva som skapte problemet og hvordan du kan unngå gjentakelse .
malware

Snakker spesielt til Microsoft Windows-miljø , malware , eller ondsinnet programvare, er en svøpe som presenterer mange muligheter for datamaskin reparasjon tekniker å håndtere. Kjennskap til anti -virus programvare er kritisk, så vel som evne til å håndtere spyware, som er malware som samler informasjon fra den infiserte datamaskinen , og adware , auto -lasting annonser som kommer med en programvare installasjon .

tilbehør

sluttbrukeren kan stadig gir nye og annerledes utfordringer til datamaskin reparasjon tekniker , som skal installere og konfigurere uansett stykke maskinvare brukeren har valgt å kjøpe . Dette kan variere fra en skriver til en mobiltelefon eller PDA som må synkronisert opp til en datamaskin database. For å gjennomføre dette aspektet av en tekniker jobb ansvar , er det nødvendig å være klar over de nye gadgets introdusert i dette feltet .
Andre Plikter

Evnen til pent kjøre kabling er et must for en datamaskin reparasjon tekniker , samt å være i stand til å kommunisere tydelig komplekse termer mens du trener en kunde i en nylig installert enhetens drift. Som tekniker er vanligvis ansett for å være allvitende når det kommer til noe teknisk , vil en del av jobben krever gi råd om maskinvare og programvare kjøp . I tillegg vil en solid bakgrunn i nettverk være nødvendig , samt en dyp kjennskap til alle de vanligste operativsystemene.
Regulativ

Ifølge en amerikansk Bureau of Labor Statistics rapport , basert på inntjening for kalenderåret 2006 , tjener en datamaskin støtte spesialist mellom $ 25 290 og $ 68 540 , med en median gjennomsnitt på $ 41470 .