Fjernhjelp er en fin måte for deg å få hjelp med systemet , selv om den personen som gir bistand ikke er i samme rom som deg . Hjelpen er bare et par klikk unna , selv om personen på den andre enden er i en annen by , stat eller land . Fjernhjelp er tilgjengelig i Windows XP , Windows Vista og Windows 7 . Windows XP - Messenger
p Det er flere måter å initiere fjernhjelp i Windows XP . Du kan gjøre en forespørsel via Windows Messenger , e en forespørsel eller lagre en fil . Hvis du og din ønskede ekspert har Windows Messenger , kan du sende en forespørsel ved å velge "Tools" > " Be om hjelp " og deretter eksperten E-postadressen
Windows XP - . Invitasjon filer

p Hvis du ikke har Windows Messenger , eller du kan ikke laste den ned til datamaskinen din , kan du også be om hjelp ved å gå til "Start "> "Hjelp og støtte "> " be om assistanse "og deretter plukke " Remote Assistance ". Når du er på Fjernhjelp klikker du på " Inviter noen til å hjelpe deg." Deretter velger du " Lagre invitasjonen som en fil " og deretter angi hvor lenge invitasjonen vil vare . En tidsbestemt invitasjon er designet for å legge til sikkerhet på mottakerens ende. Dette er svært viktig , med tanke på at din ekspert vil ha tilgang til åpne filer og programmer .

Når din tid er angitt, klikker du " Fortsett". Du vil være på en skjerm som ber deg om å opprette et passord for invitasjonen. Mens passordet er ikke obligatorisk , er det sterkt oppmuntret. Du må dele passordet med din ekspert utenfor invitasjonen - etter person, telefon eller IM - det vil ikke bli inkludert med invitasjon til Fjernhjelp
Etterbehandling Fjernhjelp i Windows. XP

Når problemet er løst , og du er klar til å avslutte Fjernhjelp , klikk på " Stop" kontroll -knappen eller trykk på Esc-tasten .
Windows Vista
p Hvis du bruker Windows Vista , kan du også få tilgang til Fjernhjelp , men fremgangsmåten er litt annerledes. Gå til "Start "> " Alle programmer "> "Vedlikehold" og velg " Windows Fjernhjelp. " Når menyen åpnes , kan du velge å be om hjelp eller hjelpe noen andre . Følg instruksjonene for å opprette en hjelp fil . Når du er ferdig, kan du klikke " Stopp Deling" eller " Avbryt" eller treffer Esc-tasten .
Windows 7

å be om Fjernhjelp i Windows 7 , gå til "Start "-knappen og deretter søke etter " ekstern assistanse . " Når Windows Fjernhjelp kommer opp , klikk på den for dine valg . Du kan velge "Easy Connect " hvis ekspertens datamaskinen kjører Windows 7 . Hvis han kjører Vista eller XP , må du opprette en invitasjon fil . Følg instruksjonene og e-post eller lagre invitasjon til en flash-stasjon , disk eller et annet sted .

Når du er ferdig med Fjernhjelp , kan du koble av trykket på Esc-tasten eller klikke på " Stop Sharing "-knappen . Du kan lagre en logg av hele økten, slik at du kan se hvilke filer som ble åpnet og endret. Loggene lagres i Dokumenter \\ Fjernhjelp Logger .