På et tidspunkt , kan du ha en datamaskin nedstengt problem . Sjekk din service pack nedlastinger for de siste oppdateringene før du begynner å feilsøke denne feilen . Besøk ( http://support.microsoft.com/kb/322389 ) for å finne ut hvordan du kan hente de nyeste Windows XP Service Packs. Den enkleste måten å rette opp en nedleggelse problem er å bare slå av datamaskinen og prøve en vanskelig re -boot . Men det betyr ikke løser nødvendigvis problemet . Konfigurasjon Problemer

Systemet (Msconfig.exe ) i Microsoft Knowledge Base ( http://support.microsoft.com/kb/310353 ) viser hvordan du utfører en ren oppstart i Windows XP ved å deaktivere og re- aktivere enhetsdriver .
installere eller fjerne /re -installere komponenter

en fersk manuell fjerning eller installasjon av en komponent kan forårsake nedleggelse problemer . Bruk Legg til /fjern anlegget verktøyet i Kontrollpanel for å trygt og effektivt fjerne Windows-komponenter . Sjekk for å se om det løser boot -down problem .

Automatisk Starter på Shutdown

Noen ganger kan systemet ditt starter uventet under en nedleggelse . Dette kan resultere i den velkjente Blue Screen of Death ( BSOD ) med side full av system feilmeldinger. Windows er satt til auto -start når programmet slutter å svare . For å deaktivere denne konfigurasjonen , for å gå på Start -  Min datamaskin -  Properties -  Avansert -  Oppstart og gjenoppretting -  Innstillinger -  systemfeil og fjern automatisk restart boksen .
enhetsdrivere

Prøv å slå av eller starte datamaskinen fra sikkermodus. Se i Microsoft Knowledge Base for å finne ut hvordan du gjør dette. Kunnskapsgrunnlaget har en beskrivelse på hvordan man skal starte opp i sikkermodus , eller hvordan du deaktiverer en enhet eller driver. Enhetsbehandling bistår med feilsøking eller DIP- brytere som hjelper konfigurere eller re- konfigurere enhetsdrivere manuelt .
Systemgjenoppretting og BIOS -innstillinger

Bruk System Restore CD å returnere maskinen til sin tidligere tilstand som fungerer . Systemgjenoppretting er et øyeblikksbilde av kritisk system -og programfiler. Microsoft har også en Knowledge Support database som går inn i detaljer om hvordan du gjør dette kritiske operasjonen hjelp av funksjonen Siste fungerende konfigurasjon funksjon. Windows XP vil bruke registret ( og CMOS - ' Complementary Metal Oxide Semiconductor ' /BIOS - ' basic input /output system ' ) informasjon som sist ble lagret sist gang du slår av datamaskinen .