Personlige datamaskiner er nå blitt det sentrale nervesystemet av husholdningen og på arbeidsplassen. Med en PC og en aktiv Internett- tilkobling, kommunikasjon , informasjonsdeling og produktivitet gjort mye enklere . En skutt ned Internett-tilkobling kan bremse produktiviteten stoppet opp samt gjøre kommunikasjonen vanskeligere. Her er noen trinn du kan ta for å feilsøke Motorola kabelmodem i den uheldige forekomst av et styrtet tilkobling. Tilbakestille modemet
Tilbakestille modemet er vanligvis den enkleste måten å få deg opp og gå igjen . De fleste problemene oppstår når du bytter nettverkstilkoblinger , har en ny firmware oppdatering er installert , anIP adresseendringer og andre ting . En reset vil ofte være den riktige løsningen på problemet , og det er den raskeste måten å feilsøke eventuelle andre tilkoblingsproblemer du måtte ha.
Å nullstille modemet , koble fra strømforsyningen og la modemet slått av for 10-30 sekunder før du setter på strømmen igjen i. Når strømmen er tilbake, sjekk for å se om alle lysene kjøre solid på forsiden av Motorola modem bortsett fra standby lyset. Dette kan ta opp til et par minutter etter at du kobler modemet tilbake igjen
Kontroller kablene
p Hvis du har tilbakestilt modemet og du fortsatt har problemer , Sjekk kabler. Kontroller at Ethernet- kabelen er koblet til modemet sikkert. Hvis du kjører en ruter , sjekk for å se om kablene er koblet riktig til alle datamaskiner og enheter på ruteren også.
P Hvis kablene er sikre og du fortsatt har problemer , koble til ruteren fra modemet . Koble til bare én datamaskin om gangen fra modemet til PC-en. Nullstille ruteren og se om det fungerer . Hvis den ikke gjør det , må du bytte Ethernet-kabel. Deretter restarte ruteren og sjekk for å se om det løste problemet.
Customer Support
p Hvis du har prøvd å bruke disse metodene for trøbbel skyting din Motorola modem , kan du kontakte din ISP (Internet service Provider) . Det kan være en feil i tjenesten , firmware-oppdateringer som skal installeres eller andre problemer . Den enkleste løsningen er å ringe deg ISP for andre ideer for å gjenopprette Internett- tjeneste .