En vanlig misforståelse om feilsøking hvilken som helst datamaskin er at det er et konkret svar for hvert gitt symptom. For eksempel, hvis datamaskinen har en tilkobling problem eller Windows ikke kommer til riktig nettsteder, kan du automatisk tror at du trenger et nettverkskort erstatning. Men de datakomponenter at Internett trenger for å fungere riktig også nettverkskabelen , og porten på bredbåndstilkobling. På grunn av mange variabler som disse, tar feilsøking prøving og feiling . Du trenger
Operativsystem CDer
Vis flere instruksjoner
en
Sikkerhetskopier all viktig informasjon som er lagret på datamaskinen. Kontroller at du har de riktige CDer til re-installere operativsystemet. Dell 8400s leveres med Microsoft Windows Media Center , som inkluderer en Windows XP Professional CD og en oppgradering til Windows Media Center CD .
2
Isoler feil og symptomer som du mottar ved å skrive det ned, eller fotografere det. Du trenger bare å skrive ned eller ta bilder av relevant informasjon , som " rundll.exe " filen feil på " A0 AE AA BA XX" .
3
Avinstaller eventuelle nylig lagt programvare , oppdateringer eller patcher som kan være årsaken til problemene .
4
ut om nylig lagt maskinvare som forårsaker problemet . Fjern maskinvarekomponenter og USB-enheter for å teste hvordan datamaskinen kjører uten dem .
5
Erstatt alle maskinvare-og programvarekomponenter . Hvis mulig , erstatte komponenter med oppdaterte eller nyere komponenter som et annet lydkort eller programvareoppdateringer til Microsoft Windows Media Center.