Hvis du noen gang har jobbet på en datamaskin , har du sannsynligvis kjørt inn i et problem på ett eller annet tidspunkt. For å løse problemet , må du vite hvordan du skal dokumentere det . Følg noen tips, og du vil være en trollmann på å dokumentere dataproblemer. Instruksjoner
en
Pinpoint problemet . Hvis du jobber på flere PC- programmer på en gang , lukke upåvirket programmer. Slå av eller deaktivere eventuelle diverse programmer som kjører i bakgrunnen , for eksempel e varslere .
2
Gjenskap forekomst. Du må være i stand til å gjøre problemet skje igjen . Det kan ta flere forsøk på å gjenskape problemet fordi det skjer tilfeldig .
3
dokument. Når du gjenskape problemet , skrive ned alt du gjorde for å gjøre problemet oppstår. Dokumentere problemet kan være tidkrevende , men du må detalj hver museklikk og tastatur slag som brukes til å reprodusere problemet . Jo bedre dokumentasjon, jo lettere vil det være å feilsøke .