Spotify bruker informasjon som din IP-adresse, enhets-ID og plasseringsdata for å finne ut om du er på samme adresse som en annen bruker. Denne informasjonen bidrar til å sikre at bare én bruker kan få tilgang til en konto om gangen.
Spotifys vilkår for bruk sier at brukere må oppgi nøyaktig informasjon når de oppretter en konto, inkludert adressen deres. Selskapet opplyser også at brukerne må holde informasjonen sin oppdatert, inkludert eventuelle endringer i adressen.
Hvis Spotify oppdager at du får tilgang til kontoen din fra en annen adresse enn den som er oppført på filen, kan det begrense tilgangen din til kontoen. Du kan bli bedt om å fremlegge bevis på din identitet og adresse for å få tilbake tilgang til kontoen din.
Her er noen tips for å unngå problemer med Spotifys posisjonssporing:
* Sørg for at din IP-adresse og enhets-ID er oppdatert. Du kan gjøre dette ved å starte ruteren og modemet på nytt og ved å oppdatere operativsystemet og programvaren.
* Bruk et VPN. En VPN kan skjule din IP-adresse og plassering fra Spotify.
* Deaktiver posisjonstjenester. Du kan deaktivere posisjonstjenester for Spotify i appens innstillinger.
Ved å følge disse tipsene kan du bidra til at Spotify ikke begrenser tilgangen din til kontoen din.