Yahoo sletter ikke automatisk e-poster fra innboksen din. Du kan imidlertid ha satt et filter eller en regel som gjør at gamle e-poster slettes. Følg disse trinnene for å sjekke filtrene og reglene dine:
1. Logg på Yahoo Mail-kontoen din.
2. Klikk på Innstillinger ikonet øverst til høyre på skjermen.
3. Velg Flere innstillinger fra rullegardinmenyen.
4. Klikk på Filtre fanen.
5. Se gjennom listen over filtre og regler og deaktiver alle du ikke vil bruke.
Hvis du ikke har konfigurert noen filtre eller regler, kan du også sjekke lagringsinnstillingene for å forsikre deg om at du har nok plass i innboksen. Følg disse trinnene for å sjekke lagringsinnstillingene:
1. Logg på Yahoo Mail-kontoen din.
2. Klikk på Innstillinger ikonet øverst til høyre på skjermen.
3. Velg Flere innstillinger fra rullegardinmenyen.
4. Klikk på Kontoer fanen.
5. Velg Lagring alternativ.
6. Se gjennom lagringsbruken din og slett unødvendige e-poster for å frigjøre plass.
Hvis du fortsatt ikke finner de gamle e-postene dine, kan det være lurt å kontakte Yahoos kundestøtte for å få hjelp.
