1. Logg på Microsoft-kontoen din . Du kan gjøre dette ved å gå til Microsoft nettstedet eller åpne Xbox app på konsollen eller PC-en.

2. Klikk på fanen "Tjenester og abonnementer" .

3. Finn Xbox Live-abonnementet ditt og klikk på "Administrer" .

4. Velg «Avbryt abonnement» og bekreft kanselleringen .

Abonnementet ditt vil bli kansellert umiddelbart, og du vil ikke bli belastet igjen for neste faktureringssyklus. Du vil imidlertid fortsatt ha tilgang til abonnementsfordelene dine frem til slutten av gjeldende faktureringssyklus.

Stoppe automatisk fornyelse av Xbox Live-abonnementet ditt

Hvis du vil beholde Xbox Live-abonnementet ditt, men stoppe den automatiske fornyelsen, kan du gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Følg trinn 1-3 fra delen "Avbryte Xbox Live-abonnementet" ovenfor .

2. I stedet for å velge «Avbryt abonnement», velg «Slå av automatisk fornyelse» .

3. Bekreft valget ditt ved å klikke på "Slå av automatisk fornyelse" .

Abonnementet ditt fornyes ikke automatisk etter gjeldende faktureringssyklus, men du vil fortsatt kunne fornye det manuelt når som helst.

Tilleggsinformasjon

* Hvis du har et Xbox Live Gold-abonnement, kan du også kansellere det ved å følge trinnene i denne artikkelen.

* Hvis du har et Xbox Game Pass Ultimate-abonnement, kan du kansellere det ved å følge trinnene i denne artikkelen.

* Hvis du har problemer med å kansellere Xbox Live-abonnementet ditt, kan du kontakte Microsofts kundestøtte for å få hjelp.