Hvis du har problemer med å endre avataren din i Roblox, her er noen feilsøkingstrinn du kan prøve:
1. Sørg for at du er logget på riktig konto.
Hvis du er logget på feil konto, vil du ikke kunne endre avataren din. For å sjekke hvilken konto du er logget på, klikk på tannhjulikonet øverst til høyre på skjermen og velg "Innstillinger". Brukernavnet ditt vil vises øverst på siden.
2. Sjekk Internett-tilkoblingen din.
Hvis internettforbindelsen din er ustabil, kan det hindre deg i å endre avataren din. Sørg for at du er koblet til et pålitelig Wi-Fi-nettverk eller har et sterkt mobilsignal.
3. Prøv å oppdatere siden.
Noen ganger kan en enkel oppdatering løse problemet. Klikk på "Oppdater"-knappen i nettleserens adresselinje, eller trykk Ctrl + R (Windows) eller Kommando + R (Mac).
4. Tøm nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler.
Bufrede filer og informasjonskapsler kan noen ganger forstyrre Roblox sin funksjonalitet. Følg disse trinnene for å tømme nettleserens buffer og informasjonskapsler:
- For Chrome:Klikk på de tre prikkene øverst til høyre på skjermen og velg "Innstillinger". Klikk på "Personvern og sikkerhet" og deretter "Slett nettleserdata."
- For Firefox:Klikk på de tre linjene øverst til høyre på skjermen og velg "Preferences". Klikk på "Personvern og sikkerhet" og deretter "Cookies and Site Data".
- For Safari:Klikk på tannhjulikonet øverst til høyre på skjermen og velg "Innstillinger". Klikk på "Personvern og sikkerhet" og deretter "Administrer nettstedsdata".
5. Deaktiver alle nettleserutvidelser eller plugins som kan forstyrre Roblox.
Noen nettleserutvidelser eller plugins kan forstyrre Roblox sin funksjonalitet. Følg disse trinnene for å deaktivere nettleserutvidelsene eller pluginsene dine:
- For Chrome:Klikk på de tre prikkene øverst til høyre på skjermen og velg "Innstillinger". Klikk på "Utvidelser" og deaktiver deretter eventuelle utvidelser du ikke bruker.
- For Firefox:Klikk på de tre linjene øverst til høyre på skjermen og velg "Tillegg". Klikk på "Utvidelser" og deaktiver deretter eventuelle tillegg du ikke bruker.
- For Safari:Klikk på tannhjulikonet øverst til høyre på skjermen og velg "Innstillinger". Klikk på "Utvidelser" og deaktiver deretter eventuelle utvidelser du ikke bruker.
6. Prøv å bruke en annen nettleser.
Hvis du fortsatt har problemer med å endre avataren din, kan du prøve å bruke en annen nettleser. Hvis du for eksempel bruker Chrome, kan du prøve å bytte til Firefox eller Safari.
7. Kontakt Roblox-støtte.
Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og du fortsatt har problemer med å endre avataren din, kan du kontakte Roblox-støtte for å få hjelp. For å kontakte Roblox-støtten, klikk på tannhjulikonet øverst til høyre på skjermen og velg "Hjelp". Klikk på "Kontakt support" og fyll ut skjemaet.
Her er noen flere tips som kan være nyttige:
- Pass på at avataren din ikke har på seg klær eller tilbehør som er merket som "privat".
- Hvis du prøver å endre ansiktet til avataren din, sørg for at du har valgt et ansikt.
- Hvis du prøver å endre avatarens hår, sørg for at du har valgt en hårstil.
- Hvis du prøver å endre avatarens kropp, sørg for at du har valgt en kroppstype.
- Hvis du prøver å endre avatarens hudfarge, sørg for at du har valgt en hudfarge.