Retningslinjer for gap

Retur eller bytte aksepteres innen 45 dager etter kjøp eller leveringsdato, eller innen 60 dager for kjøp gjort mellom 1. november og 24. desember.

Hvis du returnerer et kjøp gjort med en gavekvittering, vil returen bli behandlet som butikkkreditt.

Kvalifiserte returer kan startes ved å bruke en av følgende metoder:

- Gjennom din nettkonto

- Per post ved å skrive ut og fylle ut returskjema

- Ved å ta med varene og kvitteringen til en Gap-butikk

Når du returnerer varer i butikk, må du fremvise en gyldig offentlig utstedt ID og originalkvittering.

Refusjoner for returer vil bli utstedt tilbake til den opprinnelige betalingsmåten.

Hvis du har betalt for kjøpet med flere betalingsmetoder, vil refusjonsbeløpet tildeles hver betalingsmåte i forhold til kjøpesummen.

Frakt- og håndteringskostnader refunderes ikke.

Hvis du har betalt for rask frakt, vil ikke differansen mellom standard og hurtig frakt refunderes.

Hvis du returnerer en klarering eller salgsvare, vil returen bli behandlet til salgsprisen.

Gap tilbyr gratis retur for nettbestillinger. For å returnere en nettbestilling, skriv ganske enkelt ut en returetikett og fest den på pakken. Du kan deretter levere pakken på et hvilket som helst UPS-sted.

For ytterligere hjelp med returer, kan du kontakte Gaps kundeserviceavdeling på telefon, e-post eller live chat.