Det er flere grunner til at telefonen din kan si LTE i stedet for 5G, selv om du er i et område med 5G-dekning. Noen av mulighetene inkluderer:

* Telefonen din støtter ikke 5G. Ikke alle telefoner er i stand til å koble til 5G-nettverk. For å finne ut om telefonen din støtter 5G, sjekk produsentens spesifikasjoner.

* Du er ikke i et område med 5G-dekning. 5G-nettverk er fortsatt relativt nye, og de er ikke tilgjengelige i alle områder ennå. For å sjekke om 5G er tilgjengelig i ditt område, besøk operatørens nettsted eller bruk et 5G-dekningskart.

* Telefonens innstillinger er feil. I noen tilfeller kan det hende at telefonens innstillinger må justeres for å koble til et 5G-nettverk. For å finne ut hvordan du justerer telefonens innstillinger, se brukerhåndboken eller kontakt operatøren din.

* Operatøren din støtter ikke 5G. Selv om telefonen din støtter 5G og du er i et område med 5G-dekning, kan det hende at operatøren din ikke tilbyr 5G-tjeneste ennå. For å finne ut om operatøren din støtter 5G, besøk nettsiden deres eller kontakt kundeserviceavdelingen deres.

Hvis du fortsatt ikke er sikker på hvorfor telefonen din ikke sier 5G, kan det være lurt å kontakte operatøren din for ytterligere hjelp.