Her er noen trinn du kan prøve for å fikse problemet med at Firefox ikke laster inn sider:
Sjekk Internett-tilkoblingen din:
- Sørg for at du er koblet til internett.
- Prøv å bruke en annen enhet eller nettleser for å se om det er et problem med internettforbindelsen din eller bare Firefox.
Start Firefox på nytt:
- Klikk på Firefox-menyknappen (tre horisontale linjer) øverst til høyre i nettleservinduet.
- Velg "Avslutt Firefox" eller "Avslutt" fra menyen.
- Vent noen sekunder, og start Firefox på nytt.
Oppdater Firefox:
- Klikk på Firefox-menyknappen og velg "Hjelp".
- Velg "Om Firefox."
- Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, vil nettleseren laste ned og installere den automatisk.
Tøm bufferen og slett informasjonskapslene:
- Klikk på Firefox-menyknappen og velg "Innstillinger".
- I delen "Personvern og sikkerhet" velger du "Informasjonskapsler og nettstedsdata."
- Klikk på "Slett data"-knappen og merk av i boksene for "bufret nettinnhold" og "informasjonskapsler og nettstedsdata."
- Klikk på "Slett"-knappen.
Deaktiver tillegg:
- Klikk på Firefox-menyknappen og velg "Tillegg og temaer."
- I fanen "Utvidelser" klikker du på "Deaktiver"-knappen for eventuelle tillegg du ikke trenger.
- Start Firefox på nytt.
Tilbakestill Firefox til standardinnstillingene:
- Klikk på Firefox-menyknappen og velg "Hjelp".
- Velg "Feilsøkingsinformasjon."
- Klikk på "Oppdater Firefox"-knappen.
- Firefox vil bli gjenopprettet til standardinnstillingene og alle tillegg vil bli deaktivert.
Hvis ingen av disse trinnene fungerer, kan du prøve å opprette en ny Firefox-profil. Slik gjør du det:
- Åpne Firefox-programmappen.
- På Windows er standardplasseringen C:\Program Files\Mozilla Firefox.
- På macOS er standardplasseringen /Programmer/Firefox.
- På Linux er standardplasseringen /usr/lib/firefox.
- Finn mappen "profiler".
- Gi nytt navn til den nåværende Firefox-profilmappen til noe sånt som "Gammel Firefox-profil."
- Åpne Firefox.
- En ny Firefox-profil vil bli opprettet.
Hvis problemet er løst med den nye profilen, kan du prøve å flytte over viktige data fra den gamle profilen din, for eksempel bokmerker og passord.