1. Start Outlook på nytt:
Noen ganger kan en enkel omstart løse problemet. Lukk Outlook, vent noen minutter og åpne den på nytt.
2. Sjekk Internett-tilkoblingen din:
Sørg for at du har en stabil internettforbindelse. Outlook krever en Internett-tilkobling for å laste profilen din.
3. Deaktiver tillegg:
Visse tillegg kan forstyrre Outlooks funksjonalitet. Deaktiver ikke-essensielle tillegg for å se om noen av dem forårsaker problemet.
4. Opprett en ny Outlook-profil:
Hvis problemet vedvarer, prøv å opprette en ny Outlook-profil. Dette kan gjøres ved å gå til Kontrollpanel> E-post> Vis profiler> Legg til.
5. Skann etter skadelig programvare og virus:
Skadelig programvare og virus kan forstyrre Outlooks funksjonalitet. Kjør en fullstendig skanning av datamaskinen for å eliminere potensielle trusler.
6. Oppdater Outlook og Windows:
Sørg for at du har de siste oppdateringene for Outlook og Windows installert. Oppdateringer inkluderer ofte feilrettinger og ytelsesforbedringer.
7. Reparer Outlook:
Bruk Microsoft Office-reparasjonsverktøyet til å skanne etter og fikse eventuelle problemer med Outlook.
8. Tilbakestill navigasjonsruten:
Tilbakestill navigasjonsruten ved å klikke på Vis-fanen, velge Navigasjonsrute og deretter velge "Tilbakestill navigasjonsruten".
9. Deaktiver maskinvareakselerasjon:
Deaktiver maskinvareakselerasjon i Outlook. Gå til Fil> Alternativer> Avansert, rull ned til «Skjerm»-delen, og fjern merket for «Deaktiver maskinvaregrafikkakselerasjon».
10. Se etter konflikter med andre programmer:
Noen tredjepartsprogrammer kan forstyrre Outlook. Prøv å lukke eventuelle unødvendige programmer og se om det løser problemet.
11. Bruk Outlook i sikkermodus:
Start Outlook i sikker modus ved å holde inne "CTRL"-tasten mens du starter programmet. Dette kan bidra til å identifisere problemer forårsaket av tillegg eller tilpasninger.
12. Slett midlertidige Outlook-filer:
Slett midlertidige Outlook-filer ved å navigere til %temp%\Outlook og slette alle filene og mappene i.
13. Sjekk filtillatelser:
Sørg for at du har de nødvendige tillatelsene for å få tilgang til Outlook-datafilene (.pst- og .ost-filer).
14. Kontakt Microsoft Support:
Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kontakt Microsofts kundestøtte for ytterligere hjelp.
