Bruker slettet kontoen sin.
Hvis en bruker sletter POF-kontoen sin, vil alle samtalene deres slettes. Dette gjøres uten forvarsel, så du er kanskje ikke klar over at en bruker har slettet kontoen sin før du prøver å få tilgang til samtalene dine.
POF slettet samtalen.
POF kan slette samtaler som bryter deres vilkår for bruk. Dette kan inkludere samtaler som inneholder støtende eller trakasserende innhold, spam eller lenker til eksterne nettsteder.
Teknisk feil.
I noen tilfeller kan samtaler bli slettet på grunn av tekniske feil. Dette er sjeldent, men det kan skje. Hvis du tror samtalen din ble slettet på grunn av et teknisk problem, kan du kontakte POF-støtte for å få hjelp.
Her er noen tips for å forhindre at samtalene dine forsvinner:
* Unngå å sende støtende eller trakasserende meldinger.
* Ikke spam brukere.
* Ikke send lenker til eksterne nettsteder.
* Rapporter støtende eller upassende oppførsel.
* Kontakt POF-støtte hvis samtalene dine har forsvunnet og du tror det skyldes et teknisk problem.