1.
Start enheten på nytt.
Dette kan virke som en enkel løsning, men noen ganger kan dette løse problemet
2. Sjekk Internett-tilkoblingen din. Sørg for at du har en stabil internettforbindelse med nok båndbredde til å streame Netflix.
3. Prøv å bruke en annen enhet. Hvis du kan streame Netflix på en annen enhet, kan det være et problem med den primære enheten din.
4. Oppdater Netflix-appen. Sørg for at du har den nyeste versjonen av Netflix-appen installert.
5. Slett Netflix-appdataene. Gå til Innstillinger på Android-enheten din> Apper> Netflix> Lagring> Slett data . Gå til Innstillinger på iOS-enheten din> Generelt> Lagring og iCloud-bruk> Administrer lagring> Netflix> Slett app .
6. Installer Netflix-appen på nytt. Hvis sletting av appdataene ikke fungerer, prøv å installere appen på nytt.
7. Kontakt Netflix-støtten. Hvis du har prøvd alle disse trinnene og du fortsatt får feilkode M7111-1101, kontakt Netflix-støtte for ytterligere hjelp.