Følg disse trinnene for å kontakte Musically for å hente kontoen din:
1. Åpne e-postprogrammet.
2. Opprett en ny e-post og adresser den til support@musically.com.
3. I emnefeltet skriver du "Request to Retrieve Account."
4. I brødteksten i e-posten oppgir du følgende informasjon:
- Ditt fulle navn
- Din e-postadresse knyttet til kontoen
- Brukernavnet ditt på Musically
- En kort forklaring på hvorfor du ønsker å hente kontoen din
5. Legg ved eventuelle støttedokumenter som kan hjelpe saken din, for eksempel skjermbilder eller kvitteringer.
6. Når du er fornøyd med e-posten din, send den.
Musicallys støtteteam vil vurdere forespørselen din og svare på e-posten din så snart som mulig.