Great Wolf Lodge har en fleksibel avbestillingspolicy, som vanligvis gir full refusjon.

1. Reservasjoner kansellert 72 timer eller mer før :Reservasjoner kan kanselleres uten gebyr på forhånd.

2. Reservasjoner kansellert mindre enn 72 timer i forveien :En straff kan påløpe hvis overnatting eller opplevelser, for eksempel billetter til Great Wolf Lodge Water Park, ikke lenger kan selges videre. Gjester som avbestiller for sent kan bli refundert, men kan pådra seg et gebyr tilsvarende opptil én natts rom- eller overnattingspris, badelandskort kjøpt som en del av en pakkeløsning, eller andre forhåndsbetalte produkter basert på tilgjengelighet.