- Et enhetsproblem: HBO Max kan rett og slett støte på et problem med din spesifikke enhet. Prøv å starte enheten på nytt, og start HBO Max-appen på nytt. Noen ganger er det nok til å fikse problemet.

- Gammel programvare: HBO Max krever at enhetens operativsystem er minst delvis oppdatert for å fungere skikkelig. Hvis TV-en din er en eldre modell, sørg for at den har de siste oppdateringene tilgjengelig.

- Inkompatibel enhet: Selv om HBO Max er ganske universell, er den ikke kompatibel med alle smart-TVer på markedet. Sørg for at TV-modellen din støttes av HBO Max. Du kan sjekke hele listen over støttede enheter på nettstedet til HBO Max.

- Svak eller intermitterende Internett: Avhengig av oppsettet ditt og enheten du bruker, kan HBO Max kreve en internettforbindelse enten på TV-en eller selve strømmetjenesten (det vil si at du streamer HBO Max fra en Roku eller Apple TV). Prøv å koble fra og koble til modemet eller ruteren, start enheten på nytt og kontroller at tilkoblingen er solid.

- Serverproblem: Noen ganger kan det hende at HBO Max selv bare har et problem med appen eller serveren deres. Hvis det er tilfelle, er det eneste som må gjøres å vente til det er fikset. Det er ikke noe å si hvor lang tid det vil ta, men du kan sjekke HBO Max sosiale medier-sider for eventuelle kunngjøringer.

- problem med HBO Max-abonnement: Hvis du nylig har endret abonnementet ditt, eller kansellert det helt og deretter abonnert på nytt, kan det noen ganger føre til at en feil dukker opp. Sørg for at kortet ditt abonnement er på har nok midler og er aktivt.

- Geografiske begrensninger: Avhengig av hvor du er og innholdet du prøver å få tilgang til, kan det være innholdsbegrensninger på plass. Bekreft at innholdet du prøver å få tilgang til er tillatt der du befinner deg.

- Kontogrensen er nådd: HBO Max har en grense på 3 samtidige strømmer per konto. Sjekk om det er andre enheter som har tilgang til HBO Max-kontoen din samtidig og overskrider denne grensen.