- Betalingen din behandles fortsatt. I de fleste tilfeller krever bankoverføringer og noen andre betalingsmetoder litt tid å behandle før midlene blir kreditert G2A sin konto. Ventetiden kan variere avhengig av betalingsmetode, men det tar vanligvis opptil 24-48 timer.

- Betalingen din kan ha blitt avvist. Hvis betalingen din ble avvist, vil du motta en e-post fra G2A med flere detaljer. Årsakene til avvisning av betaling kan inkludere utilstrekkelige midler, feil betalingsdetaljer eller sikkerhetsproblemer.

- Du har foretatt flere betalinger for samme bestilling. Hvis du har utført flere betalinger for samme ordre, kan det hende at G2A trenger litt tid på å behandle betalingene og slå dem sammen. Ta kontakt med G2A-støtte hvis du har foretatt flere betalinger og bestillingen din fortsatt er i «Venter på betaling»-status.

- Det er et problem med kontoen din. I noen tilfeller kan «Venter på betaling»-statusen skyldes et problem med G2A-kontoen din. Dette kan inkludere ting som kontoverifiseringsproblemer eller sikkerhetsproblemer. Ta kontakt med G2A-støtte hvis du tror at kontoen din kan være problemet.

Løsning:

For å løse "Venter på betaling "-statusen, må du kanskje utføre en av følgende handlinger:

- Vent til betalingen er klar: Hvis betalingen din fortsatt behandles, vent ganske enkelt til den nødvendige tiden før midlene blir kreditert G2A sin konto.

- Sjekk betalingsopplysningene dine: Hvis du har mottatt en e-post som indikerer at betalingen ble avvist, må du kontrollere at du har oppgitt riktig betalingsinformasjon og sørge for at du har nok midler på kontoen din.

- Kontakt G2A-støtte: Hvis du har foretatt flere betalinger, mistenker et problem med kontoen din eller ikke har mottatt bestillingen til tross for at betalingsstatusen er løst, kan du kontakte G2A-støtte for å få hjelp.