Hvis tilbakestillingsknappen på PS5-kontrolleren din ikke fungerer, er det et par ting du kan prøve for å fikse problemet. Her er noen feilsøkingstrinn:
1. Test kontrolleren på en annen konsoll eller datamaskin.
- Hvis kontrolleren fungerer bra på en annen PS5-konsoll eller på en datamaskin, kan problemet være med din spesifikke konsoll.
- Hvis kontrolleren ikke fungerer på noen annen enhet, kan problemet være med selve kontrolleren, og du må kanskje kontakte PlayStation-støtte for ytterligere hjelp.
2. Rengjør tilbakestillingsknappen.
- Slå av kontrolleren og koble den fra konsollen.
- Bruk forsiktig en boks med trykkluft for å rengjøre tilbakestillingsknappen.
- Unngå å bruke skarpe gjenstander eller væsker for å rengjøre tilbakestillingsknappen, da dette kan skade kontrolleren.
3. Tilbakestill kontrolleren.
- Trykk og hold PS-knappen på kontrolleren i minst 10 sekunder til indikatorlampen slukkes.
- Når kontrolleren er slått av, trykk og hold inne PS-knappen igjen for å slå den på igjen.
4. Synkroniser kontrolleren på nytt.
- Koble kontrolleren til konsollen med en USB-kabel.
- Trykk og hold PS-knappen på kontrolleren i minst 5 sekunder til lyslinjen endrer farge.
5. Oppdater kontrollerfastvaren.
- Koble kontrolleren til konsollen med en USB-kabel.
- Gå til Innstillinger> Tilbehør> Kontrollere> Generelt> Oppdater kontrollerfastvare.
Hvis du har prøvd alle disse trinnene og tilbakestillingsknappen på PS5-kontrolleren fortsatt ikke fungerer, kan det hende du må kontakte PlayStation-støtte for ytterligere hjelp.