1.
Kontakt Snapchat-støtte :
- Åpne Snapchat-appen og trykk på profilikonet ditt øverst til venstre.
- Velg Innstillinger tannhjulikonet øverst til høyre.
- Rull ned og trykk på "Jeg trenger hjelp" .
- Velg "Kontakt oss" og deretter "My Snapstreaks Disappeared" .
2. Oppgi nødvendig informasjon :
- Fyll ut skjemaet med de forespurte opplysningene, for eksempel brukernavnet ditt, e-postadressen din og datoen hvor streken gikk tapt.
3. Forklar situasjonen :
- Gi en klar og kortfattet forklaring på hva som skjedde og hvordan du mistet rekken.
4. Legg ved bevis (valgfritt) :
- Hvis du har noen skjermbilder eller andre bevis som viser streken din, legg dem ved støtteforespørselen.
5. Send inn forespørselen din :
- Se gjennom informasjonen din og sørg for at alt er riktig.
- Trykk på "Send" knappen for å sende inn forespørselen din.
6. Vent på svar :
– Snapchat-støtte vil vurdere forespørselen din og undersøke situasjonen.
– Vær tålmodig, det kan ta noen dager før du får svar.
7. Sjekk snappene dine :
- Når streken din er gjenopprettet (hvis den er godkjent), vil du motta et varsel og streken din vil være synlig i chatten din.
8. Fortsett snapping :
- Husk å fortsette å knipse daglig for å opprettholde streken når den er tilbake.
Tips :Hvis forespørselen din om strekgjenoppretting ikke er godkjent av Snapchat, er det ingen garanti for at du vil kunne gjenvinne den tapte rekken. Så det er viktig å være proaktiv for å opprettholde strekene dine konsekvent.