1.
Start telefonen på nytt
Det første du bør prøve er å starte telefonen på nytt. Dette kan fikse mange programvarefeil, inkludert problemer med berøringsskjerm som ikke reagerer. For å starte telefonen på nytt, trykk og hold inne strømknappen til strømmenyen vises. Trykk deretter på "Start på nytt."
2. Sjekk skjermbeskytteren din
Hvis du bruker en skjermbeskytter, sørg for at den er riktig installert og ikke skadet. En feiljustert eller skadet skjermbeskytter kan forstyrre berøringsskjermens funksjonalitet. For å sjekke skjermbeskytteren, fjern den og se om berøringsskjermen fungerer som den skal uten den.
3. Oppdater programvaren din
Sørg for at Android-telefonen din kjører den nyeste versjonen av programvaren. Programvareoppdateringer kan ofte fikse feil og feil som kan føre til at berøringsskjermen ikke reagerer. For å se etter programvareoppdateringer, gå til "Innstillinger"-appen og trykk på "System". Trykk deretter på "Avansert" og deretter på "Programvareoppdatering".
4. Rengjør skjermen din
En skitten skjerm kan også føre til at berøringsskjermen ikke reagerer. For å rengjøre skjermen, bruk en myk mikrofiberklut og litt vann. Unngå å bruke sterke kjemikalier eller løsemidler, da disse kan skade skjermen.
5. Kalibrer berøringsskjermen
Noen Android-telefoner lar deg kalibrere berøringsskjermen. Denne prosessen justerer berøringsskjermens følsomhet for å sikre at den reagerer nøyaktig på berøringene dine. For å kalibrere berøringsskjermen, gå til "Innstillinger"-appen og trykk på "Vis". Trykk deretter på "Berøringsskjerm" og deretter på "Kalibrer berøringsskjerm."
6. Sjekk ladeporten din
En løs eller skadet ladeport kan også føre til at berøringsskjermen ikke reagerer. For å sjekke ladeporten, vri forsiktig på ladekabelen mens den er koblet til telefonen. Hvis ladeporten er løs, prøv å stramme den ved å skyve den forsiktig inn med fingeren. Hvis ladeporten er skadet, må du få telefonen reparert.
7. Tilbakestill telefonen til fabrikk
Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, må du kanskje tilbakestille telefonen til fabrikkstandard. Dette vil slette alle dataene på telefonen din, så sørg for å sikkerhetskopiere dataene dine før du fortsetter. For å tilbakestille telefonen til fabrikkstandard, gå til "Innstillinger"-appen og trykk på "System". Trykk deretter på "Avansert" og deretter på "Tilbakestill alternativer." Til slutt, trykk på "Slett alle data (tilbakestilling til fabrikk)" og deretter på "Tilbakestill telefon."
8. Få telefonen din reparert
Hvis du har prøvd alle løsningene ovenfor og berøringsskjermen fortsatt ikke svarer, kan det hende du må få telefonen reparert. Kontakt telefonprodusenten eller et anerkjent verksted for å få fikset telefonen.