1. Sjekk batteriet. Sørg for at batteriet sitter riktig i telefonen. Hvis det er det, prøv å ta ut batteriet og sette det inn igjen.

2. Prøv en annen lader. Sørg for at laderen du bruker er kompatibel med Note 4. Hvis du bruker en tredjepartslader, prøv å bruke den originale Samsung-laderen som fulgte med telefonen.

3. Sjekk ladeporten. Sørg for at ladeporten på telefonen er ren og fri for rusk. Hvis den er skitten, prøv å rengjøre den med en bomullspinne og sprit.

4. Prøv en tilbakestilling til fabrikkstandard. Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer, kan det hende du må utføre en fabrikktilbakestilling. Dette vil slette alle dataene dine, så sørg for å sikkerhetskopiere filene dine før du fortsetter. For å utføre en fabrikktilbakestilling, slå av telefonen og trykk og hold inne Volum opp, Hjem og Strøm-knappene samtidig. Når Android-logoen vises, slipper du knappene. Bruk Volum ned-knappen for å navigere til alternativet "tørk data/fabrikk tilbakestilling" og trykk deretter på strømknappen for å velge det.

5. Kontakt Samsung-støtten. Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og Note 4 fortsatt ikke slår seg på, kan det hende du må kontakte Samsungs kundestøtte.