Å gjøre en Genius Bar-avtale er en enkel og praktisk måte å få støtte for Apple-produktene dine på. Slik kan du bestille time:

1. Besøk Apples nettsted for kundestøtte :Gå til Apple Support-nettstedet og velg ditt land eller din region.

2. Velg ditt produkt :På Apple Support-hjemmesiden velger du produktet du trenger støtte for (f.eks. iPhone, iPad, Mac osv.).

3. Velg "Genius Bar Reservation" :Under "Få støtte"-delen klikker du på alternativet for "Genius Bar Reservation" eller "Genius Bar Appointment."

4. Skriv inn serienummeret ditt :Skriv inn serienummeret til Apple-enheten din. Du finner serienummeret på selve enheten, på originalemballasjen eller i Apple ID-kontoen din.

5. Velg avtaletype :Velg typen avtale du trenger. Vanlige avtaletyper inkluderer "reparasjon i butikk", "reparasjon med innlevering" eller "onlinestøtte."

6. Velg en plassering :Velg Apple Store-plasseringen der du vil gjøre avtalen. Du kan også velge å ha en ekstern støtteøkt hvis problemet kan løses online.

7. Velg dato og klokkeslett :Velg datoen og klokkeslettet som passer best for deg blant de tilgjengelige alternativene. Husk at Genius Bar-avtaler kan bestilles raskt, spesielt i rushtiden.

8. Oppgi kontaktinformasjon :Skriv inn kontaktinformasjonen din, for eksempel navn, e-postadresse og telefonnummer.

9. Beskriv kort problemet :Gi en kort beskrivelse av problemet du opplever med enheten din. Dette hjelper Apple Genius med å forberede seg til avtalen.

10. Bekreft avtalen din :Når du har fylt ut all nødvendig informasjon, se gjennom detaljene for avtalen og klikk "Bekreft" for å fullføre bestillingsprosessen.

11. Vent på bekreftelse :Du vil motta en bekreftelses-e-post eller tekstmelding fra Apple med avtaledetaljer, inkludert dato, klokkeslett, sted og kundestøttenummer.

Husk å ta med Apple-enheten din, eventuelt relevant tilbehør (som ladere eller kabler) og kjøpsbevis (hvis aktuelt) til din Genius Bar-avtale. Kom også noen minutter for tidlig for å gi tid til innsjekking.