1.
Sjekk Internett-tilkoblingen din. GroupMe krever en stabil internettforbindelse for å laste inn bilder. Hvis du har problemer med å laste inn bilder, sjekk internettforbindelsen din og sørg for at enheten er koblet til et nettverk.
2. Lukk og åpne GroupMe-appen på nytt. Noen ganger kan GroupMe-appen støte på en midlertidig feil som hindrer den i å laste inn bilder. For å fikse dette, lukk appen og åpne den på nytt.
3. Oppdater GroupMe-appen. Utdaterte versjoner av GroupMe-appen kan ha problemer med å laste inn bilder. For å være sikker på at du har den nyeste versjonen av appen, åpne App Store eller Google Play Store og se etter oppdateringer.
4. Logg av og deretter på GroupMe igjen. Dette kan noen ganger hjelpe med å fikse problemer med å laste inn bilder. For å logge ut av GroupMe, åpne appen og trykk på tannhjulikonet øverst til høyre. Trykk deretter på «Logg ut». For å logge på igjen, åpne appen og skriv inn e-postadresse og passord.
5. Avinstaller og installer GroupMe-appen på nytt. Dette er den mest drastiske løsningen, men det kan være nødvendig hvis ingen av de andre trinnene fungerer. For å avinstallere GroupMe-appen, trykk og hold på appikonet og trykk deretter på "Avinstaller". For å installere appen på nytt, åpne App Store eller Google Play Store og søk etter «GroupMe».
6. Kontakt GroupMe Support. Hvis du fortsatt ikke kan laste inn bilder etter å ha prøvd alle trinnene ovenfor, kan du kontakte GroupMe Support for å få hjelp. For å kontakte GroupMe Support, åpne appen og trykk på tannhjulikonet øverst til høyre. Trykk deretter på "Hjelp" og følg instruksjonene.