1. Start GroupMe-appen på nytt . Dette er den første og enkleste tingen å prøve hvis du har problemer med å laste inn en gruppe. Bare lukk appen og åpne den på nytt.

2. Sjekk Internett-tilkoblingen din. Sørg for at du er koblet til et sterkt Wi-Fi- eller mobilnettverk. Hvis du har en svak tilkobling, kan det hende at GroupMe ikke kan lastes inn riktig.

3. Oppdater GroupMe-appen . Gå til App Store eller Google Play Store og sjekk om det er en oppdatering tilgjengelig for GroupMe. Hvis det er det, installer oppdateringen og prøv å laste inn gruppen på nytt.

4. Tøm GroupMe-appens hurtigbuffer . På iPhone eller iPad, gå til Innstillinger> Generelt> iPhone/iPad-lagring. Finn GroupMe i listen over apper og trykk på den. Trykk deretter på "Tøm buffer." På Android-enheten din går du til Innstillinger> Apper og varsler> GroupMe> Lagring. Trykk deretter på "Tøm buffer."

5. Installer GroupMe-appen på nytt . Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, kan du prøve å installere GroupMe-appen på nytt. Dette vil slette alle dataene dine, så sørg for å sikkerhetskopiere meldingene dine før du gjør dette.

6. Hvis du fortsatt har problemer med å laste inn gruppen, kan du kontakte GroupMe-støtte for å få hjelp.