1.
Sørg for at du har den nyeste versjonen av Cash-appen.
Åpne App Store eller Google Play Store og se etter oppdateringer. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, installer den.
2. Sjekk nettverkstilkoblingen din.
Sørg for at du er koblet til en sterk og stabil internettforbindelse. Hvis du bruker Wi-Fi, kan du prøve å bytte til et annet Wi-Fi-nettverk eller bruke mobildataene dine.
3. Start Cash-appen på nytt.
Lukk Cash-appen og åpne den på nytt. Noen ganger kan en enkel omstart løse 400-feilen.
4. Tøm hurtigbufferen og dataene. (Dette vil slette all lagret informasjon, så sørg for at du har påloggingsinformasjonen din tilgjengelig.)
- På Android: Gå til Innstillinger> Apper og varsler> Kontantapp>
Lagring> Tøm buffer og data.
- På iPhone: Gå til Innstillinger> Generelt> iPhone-lagring> Kontantapp>
Last ned app.
5. Avinstaller og installer Cash-appen på nytt
- iPhone :Finn Cash-appikonet på startskjermen.
- Android: Gå til Innstillinger> Apper> Kontantapp.
- Trykk på "Avinstaller"-knappen.
- Installer Cash-appen på nytt fra App Store eller Google Play Store.
6. Se etter serverproblemer.
Hvis du har prøvd alt ovenfor og fortsatt får 400-feilen, er det mulig at det er et problem med Cash App-serverne. Du kan sjekke Cash App Twitter-kontoen eller DownDetector for å se om andre brukere rapporterer problemer.
7. Kontakt Cash App Support.
Hvis du fortsatt har problemer med å løse 400-feilen, kan du kontakte Cash App Support for å få hjelp.