Hvis du ser en "X" i stedet for kameraet i Snapchat, betyr det at kameratilgangstillatelsen ikke er gitt. For å fikse dette er det noen ting du kan prøve:

Sjekk enhetens kameratillatelser:

For iOS-enheter:

1. Gå til "Innstillinger"-appen.

2. Trykk på "Personvern".

3. Trykk på "Kamera".

4. Sørg for at Snapchat er slått på.

For Android-enheter:

1. Åpne "Innstillinger"-appen.

2. Trykk på «Apper og varsler».

3. Trykk på "Avansert" øverst til høyre.

4. Trykk på «App-tillatelser».

5. Trykk på "Kamera".

6. Sørg for at Snapchat får tilgang til kameraet.

Start enheten på nytt:

Hvis det ikke fungerer å endre tillatelsene, kan du prøve å starte enheten på nytt. Dette kan ofte løse mindre programvarefeil som kan forårsake problemet.

Installer Snapchat på nytt:

Hvis problemet vedvarer, prøv å installere Snapchat på nytt. Dette vil sikre at appen er riktig installert og at du har den nyeste versjonen.

Oppdater enheten din:

Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og problemet vedvarer, sjekk om det er noen ventende oppdateringer for enhetens operativsystem. Disse løser ofte ulike programvareproblemer, inkludert de som er relatert til kameratilgang.

Kameramaskinvareproblemer:

Hvis selve kameraappen ikke fungerer, kan det være en indikator på maskinvarerelaterte problemer. I dette tilfellet kan det være lurt å få enheten din diagnostisert og reparert av en profesjonell.