Hvis du har problemer med å dele skjermen på Zoom, er det et par ting du kan prøve for å fikse problemet.

1. Sjekk Internett-tilkoblingen din. En svak eller ustabil internettforbindelse kan forårsake problemer når du deler skjermen. Sørg for at du har en sterk tilkobling til internett og prøv igjen.

2. Start zoom på nytt. Noen ganger kan omstart av Zoom løse problemer med skjermdeling. Lukk Zoom-appen helt, åpne den på nytt og prøv å dele skjermen på nytt.

3. Oppdater zoom. Sørg for at du har den nyeste versjonen av Zoom installert. Utdaterte versjoner av Zoom kan ha feil som kan forårsake problemer med skjermdeling. For å oppdatere Zoom, åpne appen, klikk på profilbildet ditt i øverste høyre hjørne, og klikk deretter på "Se etter oppdateringer."

4. Sjekk brannmurinnstillingene dine. Brannmuren din blokkerer kanskje Zoom fra å dele skjermen din. Prøv å deaktivere brannmuren og dele skjermen igjen. Hvis dette fungerer, må du legge til Zoom i brannmurens liste over unntak.

5. Sjekk antivirusprogramvaren. Antivirusprogramvaren din kan også blokkere Zoom fra å dele skjermen din. Prøv å deaktivere antivirusprogramvaren og del deretter skjermen igjen. Hvis dette fungerer, må du legge til Zoom i antivirusprogramvarens liste over unntak.

6. Prøv en annen nettleser. Hvis du bruker Zoom i en nettleser, prøv å bytte til en annen nettleser. Noen nettlesere støtter kanskje ikke skjermdeling, eller kan ha feil som kan forårsake problemer.

7. Kontakt Zoom-støtten. Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og du fortsatt har problemer med å dele skjermen din, kan du kontakte Zoom-støtte for å få hjelp.