Her er et par metoder som har fungert for brukere som står overfor Zoom-feilkoden 5003.

1. Start enheten og modemet på nytt

Noen ganger kan det å bare slå enheten av og på igjen være den enkleste løsningen på mange tekniske problemer. Prøv å starte både skrivebordet eller mobilenheten på nytt, samt modemet og ruteren, for å se om dette løser feilkoden.

2. Sjekk Internett-tilkoblingen din

Som feilmeldingen antyder, er det viktig å sørge for at internettforbindelsen din fungerer som den skal når du prøver å bruke Zoom. Kjør en internetthastighetstest for å sjekke om tilkoblingen din er på nivå, eller sjekk med internettleverandøren din for å se om det er et problem på siden.

3. Endre DNS-serverinnstillingene dine

Her er fremgangsmåten for dette:

- Åpne nettverksinnstillingene.

- Velg tilkoblingen du bruker (Wi-Fi eller Ethernet).

- Klikk på "Avanserte" innstillinger.

- Under "IP-innstillinger"-delen velger du "Egendefinert".

- Skriv inn følgende DNS-serveradresser:

- Foretrukket DNS-server:8.8.8.8

- Alternativ DNS-server:8.8.4.4

4. Installer Zoom-appen på nytt

Hvis du ikke har prøvd dette ennå, prøv å reinstallere Zoom-appen på enheten din. Dette kan ofte fikse eventuelle feil eller problemer som kan forårsake feilkoden 5003.

5. Kontakt Zoom-støtte

Hvis du har prøvd alle disse trinnene og du fortsatt opplever feilen, kan det være på tide å kontakte Zoom-støtte for ytterligere hjelp.