Her er noen trinn du kan prøve for å fikse kameraproblemer i Microsoft Teams:
1. Sjekk kameratillatelsene dine :Sørg for at Microsoft Teams har tillatelse til å få tilgang til kameraet ditt.
- Gå til Innstillinger> Personvern> Kamera og sørg for at Microsoft Teams er aktivert.
2. Oppdater kameradriverne :Utdaterte kameradrivere kan forårsake problemer med kamerafunksjonaliteten i Microsoft Teams. Slik oppdaterer du kameradriverne:
- Åpne Enhetsbehandling ved å trykke på Windows-tasten + X og velge Enhetsbehandling.
- Finn kameraet ditt under Bildeenheter eller Kameraer og høyreklikk på den.
- Velg Oppdater driver og følg instruksjonene på skjermen.
3. Start Microsoft Teams på nytt :Å lukke og gjenåpne Microsoft Teams kan noen ganger løse kameraproblemer.
- Høyreklikk på Microsoft Teams-ikonet på oppgavelinjen og velg Avslutt .
– Vent et øyeblikk, og start deretter Microsoft Teams på nytt.
4. Installer Microsoft Teams på nytt :Hvis problemet vedvarer, prøv å installere Microsoft Teams på nytt.
- Avinstaller Microsoft Teams fullstendig fra datamaskinen din.
- Last ned den nyeste versjonen av Microsoft Teams fra Microsofts nettsted og installer den på nytt.
5. Se etter Windows-oppdateringer :Sørg for at Windows-operativsystemet ditt er oppdatert, siden Microsoft Teams kan stole på at visse Windows-oppdateringer fungerer som de skal. Slik ser du etter oppdateringer:
- Gå til Innstillinger> Oppdatering og sikkerhet> Windows Update og se etter tilgjengelige oppdateringer.
6. Prøv å bruke et annet kamera :Hvis du har et annet webkamera tilgjengelig, koble det til datamaskinen og se om det fungerer i Microsoft Teams. Dette vil hjelpe deg med å finne ut om problemet er med kameraet ditt eller med Microsoft Teams selv.
7. Deaktiver antivirus eller brannmur :Noe antivirusprogramvare eller brannmur kan forstyrre Microsoft Teams tilgang til kameraet ditt. Deaktiver antivirus- eller brannmuren midlertidig og sjekk om kameraet fungerer i Microsoft Teams. Sørg for å reaktivere antivirus- eller brannmuren etter testing.
Hvis ingen av disse trinnene løser problemet, kan du kontakte Microsofts kundestøtte for ytterligere hjelp.
