Her er noen løsninger for å fikse Messenger hvis den ikke åpnes:
Sjekk Internett-tilkoblingen din: Sørg for at enheten din er koblet til en sterk og stabil internettforbindelse. Messenger krever en internettforbindelse for å fungere.
Oppdater Messenger-appen: Sjekk om det er en oppdatering tilgjengelig for Messenger-appen i App Store (for iOS-enheter) eller Google Play Store (for Android-enheter). Hvis det er en oppdatering, installer den, da det kan løse problemet.
Tving lukking av appen:
1. Åpne enhetens Innstillinger-app på Android-telefonen eller -nettbrettet.
2. Trykk på Apper og varsler. Se alle apper.
3. Rull ned og trykk på Messenger .
4. Trykk Tving stopp.
Tøm appbufferen:
1. Åpne enhetens Innstillinger-app .
2. Trykk på Apper og varsler.
3. Trykk på Messenger> Lagring og hurtigbuffer.
4. Trykk på Tøm buffer.
Avinstaller og installer appen på nytt:
1. Åpne enhetens Innstillinger-app på Android-telefonen eller -nettbrettet.
2. Trykk på Apper og varsler.
3. Trykk på Messenger .
4. Trykk på Avinstaller.
5. Etter at appen er avinstallert, installer den på nytt fra Google Play Store.
Start enheten på nytt: En enkel omstart av enheten kan ofte løse mindre problemer med apper som ikke åpnes.
Sjekk tillatelser: Sørg for at Messenger-appen har alle nødvendige tillatelser, for eksempel tilgang til lagring og varsler.
Rapporter et problem: Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kan du rapportere problemet til Facebook ved å sende inn en feilrapport.